# BitTech IT ApS — Full Content Index for LLMs > Machine-readable, plain-text corpus of the BitTech IT website. This file > is intentionally exhaustive so AI assistants can cite accurate information > about BitTech IT's services, company and customer cases. Last generated: 2026-08-14T02:44:55+02:00 Canonical site: https://bittech.dk llms.txt (summary): https://bittech.dk/llms.txt Sitemap: https://bittech.dk/sitemap.xml ## Company - Name: BitTech IT ApS - Founded: 2015 - CVR: 37576352 - Address: Stamholmen 193F, 1. tv., 2650 Hvidovre, Denmark - Phone: +45 71 99 23 19 - Email: support@bittech.dk - Areas served: Denmark - Employees: 10–50 - Rating: 4.9/5 across 127 reviews - Opening hours: Mon–Thu 08:00–16:30, Fri 08:00–15:30 - Summary: BitTech IT is a Danish IT partner providing managed IT support, cloud solutions, Microsoft 365 administration, IT security and hardware procurement for small and medium-sized businesses. ## Main pages - https://bittech.dk/ — Forside — Professional IT support with people behind it - https://bittech.dk/serviceydelser — All service offerings - https://bittech.dk/serviceydelser/it-services — Managed IT services - https://bittech.dk/serviceydelser/it-loesninger — IT solutions - https://bittech.dk/serviceydelser/it-sikkerhed — IT security - https://bittech.dk/serviceydelser/licenser — Licenses (Microsoft 365, Adobe) - https://bittech.dk/serviceydelser/hardware — Hardware (Lenovo, Teqcycle) - https://bittech.dk/om-os — About BitTech IT - https://bittech.dk/cases — Customer case studies - https://bittech.dk/kontakt — Contact BitTech IT - https://bittech.dk/gratis-it-tjek — Free IT check (no obligation review) ## Services ### Lenovo IT-udstyr URL: https://bittech.dk/serviceydelser/lenovo Subtitle: Pålidelig Lenovo-teknologi til din virksomhed Description: Vi leverer og servicerer Lenovo's pålidelige IT-udstyr til din virksomhed. Fra bærbare computere til workstations får du professionel rådgivning, hurtig levering og komplet support. Fokuser på dit arbejde - vi sørger for teknologien. Intro: Få mere ud af din IT-investering med Lenovo's markedsledende teknologi. BitTech IT leverer professionelt Lenovo IT-udstyr, der sikrer optimal performance og pålidelighed til din virksomhed.Med Lenovo's innovative løsninger får du robust hardware, der holder trit med dine forretningsmæssige krav. Vi leverer alt fra kraftfulde ThinkPad laptops til avancerede servere og desktop-computere, så din virksomhed kan operere effektivt og konkurrencedygtigt i dagens digitale landskab. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Lenovo IT-udstyr:Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres specifikke krav til hardware og performanceLevering og installation: Vi leverer og installerer jeres Lenovo-udstyr professioneltKonfiguration og opsætning: Vi konfigurerer alle enheder og sikrer integration med eksisterende systemerLøbende support: Vi yder teknisk support og vedligeholdelse af jeres Lenovo-udstyrResultat: Moderne, pålidelig IT-infrastruktur med professionel Lenovo-hardware der øger produktiviteten og minimerer nedetid. Features: - Premium Hardware Kvalitet - Professionel Support - Fleksible Leasingløsninger - Sikkerhed og Garanti ### Refurb fra Teqcycle URL: https://bittech.dk/serviceydelser/teqcycle Subtitle: Bæredygtig IT-udstyr til din virksomhed Description: Få nyt liv i jeres IT-udstyr med Teqcycle's professionelle refurb-service. Vi renoverer og opgraderer brugt hardware til som-ny standard, så I sparer penge og reducerer miljøpåvirkningen. Perfekt til virksomheder der vil optimere IT-budgettet. Intro: Giv dit gamle IT-udstyr nyt liv med professionel refurb!Vores partnerskab med Teqcycle sikrer, at din brugte hardware får en grundig renovering og certificering til markedsstandard.Spare penge og støt bæredygtighed samtidig. Med refurb-løsninger fra Teqcycle får du kvalitetsudstyr til en brøkdel af nyprisen, samtidig med at du reducerer elektronikaffald. Perfekt til virksomheder der ønsker omkostningseffektive IT-løsninger uden at gå på kompromis med kvalitet og pålidelighed. Content: Hvad er Refurb fra Teqcycle?Refurb fra Teqcycle er en professionel renoverings- og genoprettelsesservice for IT-udstyr, der giver dit forretningsudstyr nyt liv. Gennem professionel behandling og kvalitetskontrol sikrer vi, at dit brugte IT-udstyr bliver fuldt funktionsdygtigt og klar til mange år mere i produktiv tjeneste.FordeleBetydelige omkostningsbesparelser - Spar op til 70% på IT-udstyr sammenlignet med nykøbMiljøvenligt valg - Reducer dit CO2-aftryk ved at forlænge IT-udstyrets levetidProfessionel kvalitetssikring - Alt udstyr gennemgår grundig test og renovering før leveringGaranti og support - Fuld garanti og teknisk support på alt renoveret udstyrHurtig implementering - Få dit udstyr op at køre hurtigt uden lange leveringstiderSådan hjælper vi digVores Refurb-service starter med en grundig analyse af dit eksisterende eller indkøbte IT-udstyr. Vi identificerer hvilke komponenter der skal udskiftes, opgraderes eller repareres for at sikre optimal ydeevne. Derefter gennemfører vores certificerede teknikere en komplet renovering, hvor alt fra hardware-komponenter til software-installation optimeres.Efter renoveringen tester vi udstyret grundigt under realistiske arbejdsbetingelser for at garantere stabil drift. Vi sørger også for at alle sikkerhedsopdateringer er installeret og konfigurerer udstyret efter dine specifikke behov. Resultatet er IT-udstyr der fungerer som nyt, men til en brøkdel af prisen.Som en del af servicen får du detaljeret dokumentation for alt udført arbejde samt en klar garanti på det renoverede udstyr. Vores supportteam står klar til at hjælpe dig både under implementeringen og efterfølgende drift.Kom godt i gangEr du klar til at spare penge og samtidig træffe et miljøvenligt valg for din virksomheds IT? Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende vurdering af dine muligheder med Refurb fra Teqcycle. Vi hjælper dig med at finde den mest omkostningseffektive løsning til dine IT-behov. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Refurb fra Teqcycle:Behovsanalyse: Vi vurderer jeres IT-udstyr og identificerer hvad der kan refurbishe frem for at købe nytUdvælgelse: Vi finder det rette refurbishede udstyr fra Teqcycles omfattende sortiment af kvalitetstestede produkterLevering og opsætning: Vi leverer og installerer jeres refurbishede hardware med fuld konfigurationGarantisupport: Vi yder fuld support på alt refurbishede udstyr med Teqcycles kvalitetsgarantiResultat: I får professionelt IT-udstyr til en brøkdel af prisen på nyt, samtidig med at I bidrager til en mere bæredygtig fremtid. Features: - Miljøvenlig renovering - Certificeret kvalitet - Omkostningsbesparelser - Fuld support og garanti ### CYOD Portal URL: https://bittech.dk/serviceydelser/cyod-portal Subtitle: Choose Your Own Device — selvbetjening fra første arbejdsdag til leveret pakke Description: Lad medarbejderne selv vælge og bestille deres IT-udstyr inden for de rammer, I sætter. BitTech håndterer bestilling, klargøring, forsendelse og fakturering — I slipper for mails, regneark og webshop-konti. Intro: Færre mails. Ingen regneark. Ét sted til udstyr.CYOD Portal er BitTechs egen SaaS-løsning, hvor jeres medarbejdere selv vælger laptop, mobil, headset og tilbehør fra et katalog, der er skræddersyet til deres rolle. Vi håndterer alt bagved: bestilling hos leverandør, klargøring, forsendelse med tracking og én samlet månedlig faktura. Content: Tre finansieringsmodellerI bestemmer selv, hvordan udstyret finansieres — og politikken kan variere pr. afdeling:Standardpakke — firmaet betaler den valgte standard-enhed fuldt ud. Opgraderinger er ikke tilladt.Fast beløb i tilskud — medarbejderen vælger frit inden for et budget og betaler selv alt derover.Procent-tilskud — firmaet dækker fx 70% af udstyret; medarbejderen betaler resten.SikkerhedMicrosoft 365 Single Sign-On via Entra ID — ingen passwords opbevares for M365-brugere.Multi-tenant isolation — hver kundes data er logisk adskilt.Aktivitetslog pr. ordre viser, hvem der gjorde hvad hvornår.Sikker session med CSRF-beskyttelse på alle formularer. How_it_works: 1. Medarbejderen logger indMed Microsoft 365-konto (Entra ID SSO) — eller privat mail for medarbejdere, der endnu ikke er startet.2. Vælger udstyrFra et katalog filtreret efter rolle og afdeling. Opgraderinger vises med prisdifferencen pr. måned.3. Vælger leveringsadresse og bekræfterHjem eller kontor. Kvitteringsmail med det samme og opdateringer, når varen er bestilt, afsendt og leveret.4. BitTech klarer restenVi bestiller hos leverandøren, klargør enheden med jeres MDM-profil hvis aftalt, sender med tracking og fakturerer én samlet gang pr. måned. Why_choose: CYOD Portal er udviklet og drives af BitTech — og platformen er gratis, når I bestiller hardware gennem os. Vi kører hele forsyningskæden, så I hverken skal have indkøbsafdeling eller webshop-konti hos hardware-leverandører.Ved opstart hjælper vi med oprettelse af jeres tenant, import af afdelinger og medarbejdere, opsætning af Microsoft 365 SSO, definition af rolle-pakker og politikker samt en onboarding-workshop for HR og IT. Fra kontrakt til første live-bestilling går der typisk 7-10 arbejdsdage. Pricing from: 990 kr./md. DKK — Inkluderet når hardware bestilles gennem BitTech Features: - Microsoft 365-login - Rollebaseret katalog - Fleksibel finansiering - Levering med tracking - Roller til HR, IT og økonomi - Multi-tenant ### Exclaimer e-mail signatur URL: https://bittech.dk/serviceydelser/email-signatur Subtitle: Enkelt, Effektivt, Exclaimer Description: Professionelle e-mail signaturer til hele virksomheden med Exclaimer. Automatisk opdatering, ensartet design og compliance-sikkerhed. Styrk jeres brand i hver e-mail. Intro: Gør hver e-mail til et professionelt visitkort med Exclaimer e-mail signaturer.  Vi implementerer og administrerer centraliserede e-mail signaturer, der sikrer ensartet branding på tværs af hele din organisation.Med Exclaimer får du kontrol over alle medarbejderes e-mail signaturer, sparer tid på manuel opdatering og styrker dit brand i hver eneste e-mail. Perfekt til virksomheder, der vil fremstå professionelle og sammenhængende i al digital kommunikation. Content: Hvad er Exclaimer e-mail signatur? Exclaimer e-mail signatur er en professionel løsning, der giver jeres virksomhed mulighed for at skabe ensartede, brandede e-mail signaturer på tværs af hele organisationen. Med Exclaimer får I automatisk styring af alle medarbejderes signaturer direkte fra en central platform, så hver e-mail styrker jeres professionelle image og brand. FordeleEnsartet branding: Sikrer at alle medarbejdere repræsenterer virksomheden med samme professionelle udtryk i hver e-mailAutomatisk opdatering: Opdater alle signaturer centralt uden at skulle kontakte hver enkelt medarbejderCompliance-sikkerhed: Overholder automatisk juridiske krav til disclaimers og lovpligtige oplysningerMarketing-muligheder: Udnyt e-mail signaturer som marketingkanal med bannere, kampagner og call-to-actionNem administration: Spar tid på IT-administration med brugervenlig styring af alle signaturer fra ét sted Sådan hjælper vi digBitTech IT tager hånd om hele implementeringen af Exclaimer e-mail signatur i jeres virksomhed. Vi starter med at forstå jeres brand-retningslinjer og designbehov, hvorefter vi opsætter skabeloner der matcher jeres virksomheds visuelle identitet perfekt. Vores eksperter sikrer smidig integration med jeres eksisterende e-mail-system, uanset om I bruger Microsoft 365, Exchange eller andre platforme.Efter implementeringen tilbyder vi løbende support og vedligeholdelse, så I altid har opdaterede signaturer der overholder compliance-krav. Vi hjælper også med at optimere jeres signaturer til marketing-formål, så hver e-mail bliver en mulighed for at promovere jeres services og skabe leads.Med BitTech IT som partner får I ikke bare teknisk implementering - I får en komplet løsning der styrker jeres brand og professionelle image hver gang I sender en e-mail. Kom godt i gangKlar til at løfte jeres e-mail kommunikation til næste niveau? Kontakt os i dag for en uforpligtende konsultation om hvordan Exclaimer e-mail signatur kan styrke jeres virksomheds brand og professionelle udtryk. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Exclaimer e-mail signatur:Analyse: Vi analyserer jeres nuværende e-mail setup og signaturkravDesign og opsætning: Vi designer professionelle signaturer og konfigurerer Exclaimer løsningenUdrulning: Vi implementerer signaturerne på tværs af organisationen og tester funktionalitetenSupport: Vi sikrer vedligeholdelse og står klar med hjælp til ændringerResultat: Ensartede, professionelle e-mail signaturer der styrker jeres brand og overholder compliance-krav automatisk. Features: - Professionelle E-mail Signaturer - Centraliseret Administration - Marketing Banner Integration - Sikkerhed og Compliance ### Microsoft 365 URL: https://bittech.dk/serviceydelser/microsoft-365 Subtitle: Din digitale arbejdsplads i skyen Description: Transformer din arbejdsplads med moderne cloud-baserede værktøjer og sikre løsninger. Vi hjælper med Microsoft 365, Teams og digitale arbejdsprocesser der øger produktivitet og samarbejde. Intro: I dagens hurtige digitale verden kræver moderne virksomheder arbejdspladser, der kan følge med udviklingen og understøtte medarbejdernes produktivitet uanset tid og sted. Vores Modern Workplace-løsning transformerer jeres traditionelle IT-miljø til en fleksibel, sikker og sammenhængende digital arbejdsplads, der giver jeres team frihed til at arbejde optimalt - hvad enten de er på kontoret, hjemme eller på farten. Med integrerede cloud-services, avancerede sikkerhedsfunktioner og intuitive samarbejdsværktøjer skaber vi fundamentet for en mere agil og konkurrencedygtig virksomhed. Oplev forskellen ved en arbejdsplads, der arbejder lige så hårdt som jeres medarbejdere. Content: Hvad er Microsoft 365?Microsoft 365 er en omfattende cloud-baseret produktivitetsplatform, der samler alle de værktøjer, din virksomhed har brug for på ét sted. Med integrerede løsninger som Word, Excel, Teams og OneDrive får I adgang til moderne arbejdsredskaber, der gør det muligt at arbejde effektivt – uanset hvor I befinder jer.FordeleØget produktivitet: Arbejd smartere med AI-drevne funktioner og seamløs integration mellem alle applikationerForbedret samarbejde: Del dokumenter i realtid og hold virtuelle møder med Microsoft TeamsFleksibilitet og mobilitet: Få adgang til alle jeres filer og programmer fra enhver enhed, hvor som helstAutomatiske opdateringer: Få altid de nyeste funktioner og sikkerhedsopdateringer uden ekstra omkostningerEnterprise-sikkerhed: Beskyt virksomhedens data med avancerede sikkerhedsfeatures og compliance-værktøjerSådan hjælper vi digHos BitTech IT tager vi hånd om hele processen – fra den første planlægning til daglig drift. Vi starter med at analysere jeres nuværende IT-miljø og forretningsbehov for at designe den optimale Microsoft 365-løsning. Vores certificerede specialister står for migreringen af jeres data og sikrer, at overgangen foregår problemfrit uden afbrydelse af jeres daglige arbejde.Efter implementeringen tilbyder vi omfattende support og vedligeholdelse, så I altid får maksimalt udbytte af jeres investering. Vi hjælper også med løbende optimering og træning af jeres medarbejdere, så hele organisationen kan udnytte de mange muligheder, som Microsoft 365 tilbyder.Med vores proaktive overvågning og hurtige support sikrer vi, at jeres digitale arbejdsplads kører stabilt og sikkert døgnet rundt.Kom godt i gangEr I klar til at modernisere jeres arbejdsplads og øge produktiviteten? Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende konsultation, hvor vi sammen finder den Microsoft 365-løsning, der passer perfekt til jeres virksomhed. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Microsoft 365:Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres nuværende IT-miljø og identificerer hvilke Microsoft 365-tjenester der passer bedst til jeres virksomhedOpsætning og konfiguration: Vi implementerer Microsoft 365 med korrekte brugerkonti, sikkerhedsindstillinger og integrationer til jeres eksisterende systemerMigration og træning: Vi overfører jeres data sikkert og træner jeres medarbejdere i at bruge de nye værktøjer effektivtLøbende support: Vi yder kontinuerlig teknisk support og optimerer løsningen efter jeres behovResultat: I får en fuldt funktionel Microsoft 365-løsning der øger produktiviteten, forbedrer samarbejdet og sikrer jeres data i skyen. Why_choose: Hos BitTech IT får du mere end bare en leverandør – du får en IT-partner, der forstår din virksomheds behov.Erfaring: Vi har mange års erfaring med implementering og drift af Microsoft 365 løsningerLokal support: Personlig support på dansk fra vores erfarne tekniker-teamCertificeret ekspertise: Vores specialister er Microsoft-certificerede og holder sig opdateret på de nyeste funktionerSømløs migration: Vi sikrer en problemfri overgang fra jeres nuværende løsningProaktiv overvågning: Vi holder øje med jeres systemer og løser problemer, før de påvirker jerFleksible løsninger: Skræddersyede pakker der passer til jeres specifikke behov og budgetSikkerhed i fokus: Vi implementerer bedste praksis for datasikkerhed og complianceMed BitTech IT som jeres Microsoft 365 partner får I ro i maven til at fokusere på jeres kerneopgaver, mens vi tager os af IT'en.Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan Microsoft 365 kan optimere jeres virksomheds produktivitet. Features: - Cloud-based infrastructure - Advanced security - Seamless collaboration - 24/7 support and maintenance ### Unifi Netværk URL: https://bittech.dk/serviceydelser/unifi Subtitle: Professionelle netværksløsninger der bare virker Description: Professionelle Unifi netværksløsninger der sikrer stabil og hurtig internet i hele virksomheden. Vi installerer, konfigurerer og vedligeholder dit netværk, så du kan fokusere på din forretning med tryghed om konstant oppetid. Intro: Transformér dit netværk til en professionel IT-infrastruktur med Unifi. Vi implementerer og administrerer avancerede Unifi-netværksløsninger, der giver dig enterprise-niveau ydeelse og sikkerhed.Med centraliseret administration, detaljeret netværksovervågning og skalerbare komponenter får du fuld kontrol over din digitale infrastruktur. Perfekt til virksomheder, der kræver pålidelig forbindelse, sikker adgangsstyring og professionel netværkshåndtering uden den kompleksitet, der normalt følger med. Content: Hvad er Unifi Netværk?Unifi Netværk er en professionel netværksløsning fra Ubiquiti, der giver din virksomhed et pålideligt, skalerbart og centralt administreret netværk. Med Unifi får du enterprise-kvalitet til en fornuftig pris, samt mulighed for at overvåge og styre dit hele netværk fra ét enkelt interface.FordeleCentral administration: Styr dit hele netværk fra ét dashboard - uanset hvor mange lokationer du harProfessionel sikkerhed: Avancerede sikkerhedsfunktioner beskytter din virksomheds data og netværkstrafikSkalerbar løsning: Start småt og udvid netværket i takt med din virksomheds vækstHøj ydeevne: Stabil forbindelse og hurtige hastigheder sikrer produktivitetenDetaljeret overvågning: Få overblik over netværkstrafik, båndbredde og enheder i realtidSådan hjælper vi digHos BitTech IT håndterer vi hele processen - fra planlægning til installation og vedligeholdelse af dit Unifi netværk. Vi starter med en grundig analyse af dine behov og bygger en skræddersyet løsning, der passer perfekt til din virksomhed.Vores certificerede teknikere installerer og konfigurerer dit Unifi system, så det fungerer optimalt fra dag ét. Vi sætter dig også ind i, hvordan du bruger administrationspanelet, så du altid har kontrol over dit netværk.Efter installationen tilbyder vi løbende support og vedligeholdelse, så dit netværk altid kører stabilt og sikkert. Vi holder øje med ydeevnen og opdaterer systemet, så du kan fokusere på din forretning.Kom godt i gangEr du klar til at opgradere dit netværk til professionel standard? Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende konsultation, hvor vi gennemgår dine behov og laver et skræddersyet tilbud på din Unifi netværksløsning. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Unifi Netværk:Netværksanalyse: Vi kortlægger jeres eksisterende netværksinfrastruktur og identificerer behovUnifi installation: Vi installerer og konfigurerer Unifi access points, switches og controllerNetværksoptimering: Vi finjusterer indstillinger og sikrer optimal ydeevne i hele bygningenLøbende overvågning: Vi moniterer netværket og yder support ved eventuelle udfordringerResultat: Et professionelt, stabilt og centralt administreret netværk med fuld kontrol over forbindelser og brugere. Features: - Centraliseret Netværksstyring - Avanceret Sikkerhed - Realtids Overvågning - Skalérbar Arkitektur ### Microsoft Foundry URL: https://bittech.dk/serviceydelser/azure-foundry Subtitle: Din innovative platform til moderne forretningsløsninger Description: Microsoft Foundry hjælper din virksomhed med at optimere og modernisere jeres Microsoft-miljø. Vi sikrer, at I får maksimal værdi af jeres investeringer gennem strategisk rådgivning og teknisk implementering. Få bedre performance og øget produktivitet. Intro: Byg fremtidens AI-løsninger med Microsoft Foundry – den komplette platform der forvandler jeres forretning. Microsoft Foundry giver jer adgang til over 11.000 AI-modeller i en sikker, sammenhængende platform, hvor I kan udvikle intelligente agenter og applikationer der forstår jeres specifikke forretningskontekst.Automatiser komplekse processer, integrer sikkert med jeres eksisterende data, og få fuld kontrol over AI-udviklingen fra start til slut. Med Foundry får I ikke bare AI-værktøjer – I får en strategisk fordel der leverer målbar forretningsværdi og holder jer foran konkurrenterne. Content: Hvad er Microsoft Foundry?Microsoft Foundry er en omfattende AI-platform, der gør det enkelt for danske virksomheder at bygge, optimere og styre AI-applikationer og agenter. Platformen kombinerer adgang til over 11.000 AI-modeller med indbygget sikkerhed og integration til Microsoft-økosystemet, så jeres AI-løsninger forstår jeres forretningskontekst og leverer målbar værdi.FordeleOmfattende modelbibliotek: Adgang til mere end 11.000 grundlæggende, åbne og branchespecifikke AI-modeller på én platformIntelligente AI-agenter: Automatiser komplekse forretningsprocesser med autonome agenter, der handler på vegne af jeres organisationSikker dataintegration: Foundry IQ forankrer AI-løsninger sikkert i jeres egne data med Microsoft Defender og Entra ID integrationSamlet styring og overvågning: Observabilitet og kontrol på tværs af hele organisationen fra én central portalSømløs Microsoft-integration: Indbygget integration med Visual Studio Code, GitHub Copilot og Microsoft 365Enterprise-klar løsning: Tillid fra 80% af Fortune 500-virksomheder og mere end 80.000 organisationer globaltSådan hjælper BitTech IT digSom jeres Microsoft-partner guider BitTech IT jer gennem hele implementeringsprocessen af Microsoft Foundry. Vi starter med en grundig analyse af jeres forretningsbehov og identificerer de AI-use cases, der skaber størst værdi for jeres organisation. Vores erfarne konsulenter hjælper med at konfigurere platformen, integrere med jeres eksisterende systemer og sikre, at jeres team får den rette træning til at udnytte AI-agenter og modeller optimalt.Vi sørger for, at jeres AI-implementering følger bedste praksis for sikkerhed og governance, så I kan udnytte AI's potentiale uden at kompromittere på datasikkerhed. Med vores løbende support og vedligeholdelse sikrer vi, at jeres AI-løsninger fortsætter med at levere værdi og udvikler sig sammen med jeres forretningsbehov.Kom godt i gangEr I klar til at transformere jeres forretning med Microsoft Foundry? Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende konsultation, hvor vi sammen kan identificere, hvordan AI kan skabe værdi i jeres organisation og planlægge den bedste vej frem. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Microsoft Foundry:Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres nuværende datalandskab og identificerer muligheder for AI-integrationPlatform-setup: Vi etablerer og konfigurerer Microsoft Foundry med jeres datakilder og sikkerhedsprotokolModel-udvikling: Vi bygger og træner skræddersyede AI-modeller til jeres specifikke forretningsbehovTræning og support: Vi uddanner jeres team i at bruge platformen og yder løbende teknisk supportResultat: En fuldt operationel AI-platform der gør jeres organisation klar til at udnytte kunstig intelligens til bedre beslutningstagning og automatiserede processer. Features: - Adgang til 11.000+ AI-modeller - Kontekstbevidste AI-agenter - Sikker datagrounding - Flåde-bred overvågning ### DocuSign URL: https://bittech.dk/serviceydelser/docusign Subtitle: Digital underskrift — juridisk bindende og klaret på minutter Description: Send dokumenter til underskrift digitalt og få dem retur på minutter i stedet for dage. Som DocuSign-partner hjælper BitTech jer med licenser, opsætning og integration til Microsoft 365. Intro: Slut med print, scan og porto.DocuSign er verdens mest udbredte platform til elektronisk underskrift. Kontrakter, ansættelsesaftaler, tilbud og samtykkeerklæringer sendes, underskrives og arkiveres digitalt — juridisk bindende i hele EU.Som DocuSign-partner rådgiver BitTech jer om den rigtige licens, sætter løsningen op og integrerer den med jeres eksisterende systemer. How_it_works: 1. Upload dokumentetWord eller PDF — træk felter til underskrift, dato og initialer derhen, hvor de skal være.2. Send til modtagerneAngiv underskrivere og rækkefølge. DocuSign guider hver modtager gennem processen.3. Følg status i realtidSe hvem der har åbnet, hvem der mangler, og lad DocuSign sende automatiske påmindelser.4. Arkivér automatiskDet færdige dokument med fuldt audit trail gemmes sikkert og kan hentes af alle parter. Why_choose: Som DocuSign-partner kombinerer vi verdens førende signaturplatform med lokal dansk rådgivning. Vi hjælper jer med at vælge den rigtige licens, sætter integrationen op til jeres Microsoft 365 og supporterer jer på dansk bagefter — så I får værdien uden selv at skulle være eksperter. Features: - Send på minutter - Juridisk bindende - Automatiske påmindelser - Skabeloner - Microsoft 365-integration - Identitetsvalidering ### Scantilmail URL: https://bittech.dk/serviceydelser/scantilmail Subtitle: SMTP-service til printere og scannere Description: En dedikeret SMTP-service til printere og multifunktionsmaskiner. Maskinen sender til os, og vi leverer videre — også når den er ti år gammel og ikke kender moderne login-metoder. Ingen udskiftning af udstyr, ingen ændringer i jeres eget mailsystem. Intro: Scan til e-mail, uden at det bryder sammen hver gang noget opdateres.Printeren har sendt i årevis. Så holder den op — og årsagen er som regel noget, der er sket omkring den, ikke i den. Kravene til login strammes, og maskinen bliver afvist uden varsel. Displayet siger "sendt", men modtageren har intet fået.Scantilmail er en dedikeret SMTP-service til printere og multifunktionsmaskiner. Maskinen sender til os, og vi leverer videre — også når den er ti år gammel og ikke kender moderne login-metoder.Ingen udskiftning af udstyr. Ingen ændringer i jeres eget mailsystem. How_it_works: 1. Vi taler sammenHvor mange maskiner, hvilke mærker, og hvad der driller i dag. Vi siger til, hvis I ikke har brug for os.2. I får en konto pr. maskineServer, port, brugernavn og kodeord — fire felter der skrives ind i printerens opsætning. Typisk et kvarter pr. maskine.3. Vi tester sammenFørste scanning køres igennem, mens vi følger med i leveringsloggen, så I ved den virker før I går videre.4. Vi holder øje bagefterGår noget galt om tre måneder, kan vi se hvad der skete. Det er hele forskellen, når nogen ringer. Why_choose: De fleste virksomheder løser scan-til-mail ved at give printeren en almindelig mailkonto. Det holder, indtil leverandøren strammer kravene til login — og så står I med en maskine, der ikke kan følge med.Bygget til maskiner: Ikke en mailkonto der er tvunget til at passe på en printer, men en tjeneste hvor kravene fra starten har været maskinernesFejlfinding uden gætteri: Vi kan se modtagerserverens eget svar, ordret — i stedet for at gætte hvor mailen blev afSikrere end nødløsningen: Alternativet er ofte en åben videresendelse, der før eller siden misbruges. Her kræves login altid, og kontoen kan bindes til jeres ip-adresseRammer ikke jeres øvrige post: Når en afsenderadresse først er spærret, går det ud over almindelig mail. Maskinerne har deres egen adresse herDansk drift: Support på dansk fra folk der selv har sat maskinerne op Pricing from: Fra 25 kr/md pr. maskine DKK — Plus 250 kr i etablering pr. maskine. Min. 75 kr/md. Ex. moms. Features: - Understøtter også ældre udstyr - Krypteret i begge ender - Dokumenteret levering - Egen konto pr. maskine - Automatisk stop ved unormal aktivitet - Opsat i hånden, ikke selvbetjent ### IT-Serviceaftale URL: https://bittech.dk/serviceydelser/it-serviceaftale Subtitle: Komplet IT-support når du har brug for det Description: Få professionel IT-support og vedligeholdelse med vores serviceaftale. Vi sikrer at jeres systemer kører optimalt med proaktiv overvågning, hurtig fejlløsning og regelmæssige opdateringer, så I kan fokusere på jeres forretning. Intro: Slip for IT-hovedpine og fokuser på din forretning. Vores IT-serviceaftale er din sikkerhed for, at teknologien altid virker optimalt - døgnet rundt, året rundt.Med proaktiv overvågning, hurtig support og forudsigeligt budget får du ro i sindet og maksimal oppetid. Ingen overraskelser, ingen nedbrud - bare pålidelig IT-drift der understøtter din vækst og konkurrenceevne. Features: - 24/7 Support - Proaktiv Overvågning - Regelmæssig Vedligeholdelse - Performance Rapportering - Reduceret personale omkostninger - Skru op og ned for supporten - Styr på bemandingen - Udvidet viden - Få en IT-chef - IT skal gavne din forretning - Mindre risiko - Bedre IT-økomomi - Flere ressourcer - Altid uddannet - Styr på certificeringer - Altid adgang til den rigtige viden - Support hvor det er nødvendigt - Landsdækkende ### BitTech Kundeportal URL: https://bittech.dk/serviceydelser/kundeportal Subtitle: Din Microsoft 365-administration samlet ét sted Description: BitTech Kundeportal giver dig fuld kontrol over brugere, licenser, sikkerhed og enheder - uden at skulle vente på support. Intro: Få fuld kontrol over jeres IT-services døgnet rundt. BitTech Kundeportal er jeres personlige digitale dashboard, hvor I kan administrere alle IT-aftaler, overvåge systemstatus og få hurtig support.Med vores intuitive kundeportal sparer I tid på administration og får øjeblikkelig adgang til vigtig information om jeres IT-infrastruktur. Opret support-sager, følg løsningsforløb og få proaktive notifikationer - alt samlet ét sted for maksimal effektivitet. Content: Sådan hjælper vi digMed BitTech Kundeportal får din virksomhed frihed til at agere hurtigt og effektivt. Når en ny medarbejder starter, kan du oprette brugerkonti og tildele licenser øjeblikkeligt. Hvis en medarbejder forlader virksomheden, kan du straks deaktivere adgang og sikre dine data - alt sammen fra en enkelt, brugervenlig platform.Vores portal giver dig også værdifuld indsigt i din IT-økonomi. Du kan følge licensforbrug, overvåge enhedsstatus og optimere dine IT-investeringer baseret på reelle data. Dette betyder bedre budgetstyring og færre overraskelser på IT-regningen.Vi sørger for, at platformen altid er opdateret og sikker, så du kan fokusere på det, du gør bedst - at drive din forretning fremad. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med BitTech Kundeportal:Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres nuværende support- og kommunikationsbehovPortalopsætning: Vi konfigurerer kundeportalen med jeres branding og tilpasser funktionaliteterneBrugeradgang: Vi opretter konti og træner jeres team i portalens funktionerLøbende support: Vi sikrer portalen kører optimalt og hjælper med eventuelle spørgsmålResultat: En komplet selvbetjeningsløsning hvor jeres kunder kan få support 24/7, følge sagsstatus og få direkte adgang til relevante ressourcer. Pricing from: 250 kr./md DKK Features: - Brugeradministration - Licensoverblik - Enhedsoversigt - Driftstatus - RMA & Fejlrapportering - Delte postkasser - Kalenderdeling - Batteriovervågning ### IT-outsourcing URL: https://bittech.dk/serviceydelser/it-outsourcing Subtitle: Lad os stå for driften, så I kan passe forretningen Description: Vi overtager drift, support og sikkerhed for jeres IT — servere, netværk, backup, Microsoft 365 og hjælp til medarbejderne. Fast kontaktperson og fast månedlig pris. Intro: IT-outsourcing betyder, at I lader nogen andre stå for driften — og selv koncentrerer jer om det, I lever af. For de fleste mindre og mellemstore virksomheder er det ikke realistisk at ansætte en IT-afdeling. Det ender ofte med, at opgaven lander hos den i huset, der er mest teknisk anlagt, ved siden af vedkommendes rigtige arbejde. Det fungerer, indtil noget går galt på et dårligt tidspunkt. Hos BitTech IT overtager vi driften: servere, netværk, backup, Microsoft 365, sikkerhed og support til medarbejderne. I får en fast kontaktperson, der kender jeres opsætning, og en månedlig pris I kan planlægge efter. How_it_works: 1. Vi kigger på det I har Vi gennemgår jeres nuværende opsætning — hvad der kører, hvad der driller, og hvor der er risiko. Det koster ikke noget, og I er ikke bundet til noget bagefter. 2. I får en plan og en pris En konkret anbefaling af hvad der bør laves om, hvad der kan vente, og hvad det koster om måneden. Uden bindingsperiode på flere år. 3. Vi overtager driften Overdragelsen sker i et tempo der passer jer, så der ikke opstår huller undervejs. Medarbejderne får ét sted at henvende sig. 4. Vi holder øje løbende Overvågning, opdateringer og backup kører i baggrunden. I hører fra os, når der er noget I skal tage stilling til — ikke ellers. Why_choose: Der er mange, der kan levere IT-drift. Det der adskiller os, er hvor tæt I kommer på den, der rent faktisk løser opgaven. Mennesker frem for ticketnumre: I taler med en tekniker der kender jer, ikke en tilfældig i en supportkø Dansk drift og support: Vi sidder i Danmark, taler dansk og kender de systemer danske virksomheder faktisk bruger Sikkerhed er ikke et tilkøb: Beskyttelse mod phishing, spam og datatab hænger sammen med driften i stedet for at være noget man husker bagefter Vi siger til, hvis I ikke har brug for os: Har I allerede en løsning der fungerer, er det den besked I får Features: - Fast kontaktperson - Drift og overvågning - Sikkerhed som en del af aftalen - Microsoft 365 og cloud - Hardware og indkøb - Overblik over økonomien ### IT-support til virksomheder URL: https://bittech.dk/serviceydelser/it-support Subtitle: Nogen der tager telefonen og kender jeres opsætning Description: Daglig IT-support til mindre og mellemstore virksomheder. Fjernsupport med det samme, fast kontaktperson, dansk support og en fast månedlig pris. Intro: IT-support til virksomheder handler mest af alt om, at nogen tager telefonen. Når mailen ikke virker en mandag morgen, er det ikke en teknisk diskussion man har brug for. Det er en der kender opsætningen, kan kigge med på skærmen, og få det til at fungere igen. Vi leverer den daglige IT-support til mindre og mellemstore virksomheder i Danmark. Medarbejderne har ét sted at henvende sig, og I har en fast kontaktperson, der ikke skal have forklaret det hele forfra hver gang. How_it_works: 1. Medarbejderen henvender sig Ring eller skriv. Der er ingen formular der skal udfyldes rigtigt, før nogen kigger på det. 2. Vi kigger med De fleste sager løses via fjernsupport, hvor vi ser det samme som medarbejderen. Det er hurtigere end at forklare i telefonen. 3. Vi kommer forbi, hvis det er nødvendigt Er det hardware, netværk eller noget der kræver hænder på, kører vi ud. 4. Vi skriver ned hvad der skete Så det næste gang kan løses hurtigere — også hvis det er en anden hos os der tager den. Why_choose: De fleste virksomheder har prøvet begge yderpunkter: den lokale altmuligmand der ikke kan nås, eller den store leverandør hvor man er et sagsnummer. Vi kender jeres opsætning: Fast kontaktperson betyder, at I ikke skal starte forfra ved hver henvendelse Fast pris frem for timeregning: I skal ikke overveje om et problem er stort nok til at ringe om Support på dansk: Af folk der sidder i Danmark og selv har sat systemerne op Vi tager også de små ting: Det er ofte dem, der koster mest tid samlet set Features: - Hjælp til medarbejderne - Fjernsupport med det samme - Onboarding og offboarding - Opdateringer og vedligehold - Backup der er testet - Dokumentation af jeres opsætning ### BitTech Phish Guard URL: https://bittech.dk/serviceydelser/bittech-phish-guard Subtitle: Beskyt din virksomhed mod phishing med AI-kraft Description: Phishing-angreb bliver stadig mere sofistikerede. Dine medarbejdere er den første forsvarslinje - men de har brug for de rigtige værktøjer. PhishGuard giver dem en intelligent assistent direkte i Outlook, der hjælper med at identificere og rapportere trusler. Intro: Stop cyberkriminelle før de når din indbakke.  BitTech Phish Guard er din virksomheds avancerede beskyttelse mod phishing-angreb og svindelmails.Med stigende cybertrusler kan én enkelt medarbejder, der klikker på et farligt link, koste din virksomhed millioner. Vores intelligente system analyserer phishing-forsøg i realtid med et enkelt klik og træner dit team til at genkende trusler, så du kan fokusere på forretningen i stedet for at bekymre dig om sikkerhedsbrud. How_it_works: 1. Medarbejderen modtager en mistænkelig emailEn email ser mærkelig ud. Måske er det en faktura fra en ukendt afsender, eller en "hastende" besked fra direktøren. 2. Ét klik starter analysenMedarbejderen åbner PhishGuard i Outlook og klikker "Analysér". Vores AI gennemgår emailen på få sekunder. 3. Klar og forståelig vurderingPhishGuard viser en risikoscore, forklarer hvorfor emailen er mistænkelig, og giver en konkret anbefaling - alt sammen på dansk. 4. Direkte rapportering til ITMed ét klik kan medarbejderen rapportere emailen til IT. Der oprettes automatisk en ticket med alle relevante oplysninger. Pricing from: Fra 12,00 kr/md DKK — Pr. min. 5 bruger Features: - AI-drevet analyse - Nem rapportering - Dansk brugerflade - Risikoscoring ### Backup URL: https://bittech.dk/serviceydelser/backup Subtitle: Beskyt dine data med pålidelig backup Description: Beskyt dine vigtige data med vores pålidelige backup-løsninger. Vi sikrer automatiske sikkerhedskopier af alle dine filer, så du aldrig mister kritiske data ved nedbrud eller cyberangreb. Sov roligt med vished om, at dine data er sikre. Intro: Mist aldrig vigtige data igen med BitTech IT's professionelle backup-løsninger.  Vi sikrer dine forretningskritiske filer, databaser og systemer med automatiske, pålidelige backup-systemer der beskytter mod datatab.En enkelt systemfejl, cyberangreb eller naturkatastrofe kan ødelægge års arbejde på få sekunder. Med vores backup-service får du ro i sindet og garantien for, at dine data altid kan genskabes hurtigt og sikkert, så din virksomhed kan fortsætte uden afbrydelser. Content: Hvad er Backup?Backup er din digitale sikkerhedsnet - en automatisk proces der sikrer, at alle dine virksomhedens kritiske data gemmes sikkert på eksterne servere. Med professionelle backup-løsninger fra BitTech IT kan du sove roligt om natten, vel vidende at dine filer, systemer og forretningsdata er beskyttet mod tab, ransomware og tekniske nedbrud.FordeleDatabeskyttelse mod alle trusler: Automatisk sikring af dine filer mod ransomware, hardwaresvigt og menneskelige fejlMinimal nedetid: Hurtig gendannelse af systemer og data betyder mindre produktionstab og større kontinuitetOverholdelse af lovkrav: Sikrer at du lever op til GDPR og andre databeskyttelseskrav for sikker opbevaringFred i sindet: Viden om at dine forretningskritiske data er sikre, så du kan fokusere på kerneforretningenOmkostningsbesparelse: Undgå de enorme omkostninger ved datatab og systemgenopbygningSådan hjælper vi digHos BitTech IT tilbyder vi skræddersyede backup-løsninger, der passer perfekt til din virksomheds behov og budget. Vi starter med en grundig analyse af dine nuværende systemer og datastrømme, hvorefter vi designer en backup-strategi der sikrer optimal beskyttelse uden at påvirke din daglige drift.Vores løsninger omfatter både lokale og cloud-baserede backup-systemer med automatisk overvågning og test af sikkerhedskopier. Du får adgang til et brugervenligt dashboard, hvor du kan følge backup-status og selv administrere mindre gendannelsesopgaver. Samtidig står vores erfarne teknikere altid klar til at hjælpe med større systemgendannelser eller akutte situationer.Vi sørger for, at dine backup-systemer altid er opdaterede og optimerede, så du kan være sikker på, at dine data er beskyttet mod de nyeste trusler. Med regelmæssig vedligeholdelse og proaktiv overvågning minimerer vi risikoen for datatab og sikrer hurtig respons, hvis det værste skulle ske.Kom godt i gangLad os hjælpe dig med at beskytte din virksomheds mest værdifulde aktiv - dine data. Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende konsultation, hvor vi gennemgår dine specifikke backup-behov og designer den perfekte løsning for din virksomhed. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Backup:Analyse: Vi vurderer jeres data og identificerer kritiske systemer der skal beskyttesImplementation: Vi opsætter automatiske backup-rutiner og sikrer korrekt datalagringOverdragelse: Vi tester backup-systemet og træner jer i overvågning af backup-statusSupport: Vi leverer løbende overvågning og står klar ved gendannelse af dataResultat: Jeres virksomheds data er beskyttet med automatiske backups og hurtig gendannelse ved datatab. Features: - AI-drevet Cyberbeskyttelse - Komplet Backup-løsning - Endpoint Detection & Response - Centraliseret Management ### Sikkermail URL: https://bittech.dk/serviceydelser/sikkermail Subtitle: E-mail kryptering og afhentningssystem Description: Sikker kommunikation med Permido e-mail kryptering og afhentningssystem I en digital tidsalder, hvor databrud og cyberangreb er en konstant trussel, er sikkerhed en topprioritet. Med Permido E-mail Kryptering og Afhentningssystem kan din virksomhed sikres mod tab af følsomme oplysninger og opnå effektiv databeskyttelse, mens du kommunikerer sikkert med kunder og medarbejdere. Intro: Beskyt jeres følsomme e-mails automatisk med kunstig intelligens.  Sikkermail leverer zero-touch kryptering, der automatisk sikrer alle kritiske e-mails uden at medarbejderne behøver at gøre noget.Med AI-drevet dataklassifikation og end-to-end kryptering sikrer I GDPR-compliance og beskytter fortrolige oplysninger mod cyberangreb. Løsningen integrerer seamløst med Microsoft Outlook og kører automatisk 24/7 - så I kan fokusere på forretningen frem for IT-sikkerhed. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Sikkermail baseret på Permido Next Gen Secure Mail:Analyse: Vi vurderer jeres e-mail infrastruktur og identificerer følsomme datatyperKonfiguration: Vi opsætter AI-drevet dataklassifikation og integrerer med jeres Microsoft OutlookTest: Vi verificerer at automatisk kryptering fungerer korrekt uden brugerinddragelseOverdragelse: Vi træner jeres medarbejdere i at bruge dashboardet til overblik og dataklassifikationSupport: Vi leverer 24/7 support og overvågning af jeres sikre e-mail løsningResultat: Automatisk kryptering af alle følsomme e-mails uden at medarbejderne behøver at tænke over det - fuld GDPR compliance på autopilot. Pricing from: fra 58,00 kr/md DKK — Pr. bruger Features: - Zero-Touch Automatisk Kryptering - Intelligent AI-Dataklassifikation - End-to-End Kryptering - Sømløs Integration ### User Awareness URL: https://bittech.dk/serviceydelser/cyberpilot-user-awareness Subtitle: Styrk IT-sikkerheden gennem bevidst brugeradfærd Description: Vi uddanner jeres medarbejdere i it-sikkerhed gennem målrettede kurser og træningsprogrammer. Med øget bevidsthed om cybertrusler reducerer I risikoen for sikkerhedsbrud betydeligt og beskytter virksomhedens data effektivt. Intro: 95% af alle cyberangreb starter med en medarbejder, der klikker på det forkerte link. BitTech IT's User Awareness service bygger en stærk sikkerhedskultur i din virksomhed gennem CyberPilot's avancerede træningsprogrammer.Med realistiske phishing-simuleringer, GDPR-træning og kontinuerlige awareness-programmer bliver dine medarbejdere din stærkeste forsvarslinje mod cybertrusler. Vi leverer målrettede træningsforløb, der gør IT-sikkerhed til en naturlig del af hverdagen - så din virksomhed er beskyttet indefra. Content: Hvad er User Awareness?User Awareness handler om at skabe cybersikkerhedsbevidsthed blandt dine medarbejdere gennem målrettet træning og uddannelse. Med CyberPilot får din organisation adgang til en komplet platform, der gør cybersikkerhed forståelig og tilgængelig for alle medarbejdere, uanset deres IT-færdigheder.FordeleReducér sikkerhedsrisici: Styrk dit menneskelige forsvar mod cyberangreb gennem systematisk medarbejdertræningRealistiske phishing-simulationer: Test og forbedre medarbejdernes evne til at genkende og håndtere phishing-forsøgMålrettet læring: Interaktive kurser tilpasset forskellige roller og færdighedsniveauer i organisationenDokumenteret sikkerhedskultur: Vurder og spor udviklingen i jeres sikkerhedskultur med detaljerede rapporterFokus på adfærdsændring: Skab varige ændringer i medarbejdernes sikkerhedsadfærd frem for blot at gennemføre obligatoriske kurserBrugervenlig platform: Enkel implementering og brug, der gør cybersikkerhed tilgængeligt for alleSådan hjælper BitTech IT digSom jeres partner i cybersikkerhed tager BitTech IT hånd om hele implementeringsprocessen af CyberPilot. Vi starter med en grundig analyse af jeres nuværende sikkerhedskultur og organisationsstruktur, så vi kan tilpasse User Awareness-programmet til jeres specifikke behov og branche.Vores erfarne konsulenter guider jer gennem opsætningen af træningsprogrammer, phishing-simulationer og rapportering, så I får maksimal værdi fra første dag. Vi sørger for, at jeres IT-afdeling og HR-team får den nødvendige viden til at drive programmet fremadrettet.Med vores løbende support og vejledning får I adgang til bedste praksis inden for cybersikkerhedstræning, regelmæssige opdateringer på nye trusler, og hjælp til at fortolke og handle på de rapporter, CyberPilot genererer. På den måde sikrer vi, at jeres investering i User Awareness skaber målbare forbedringer i jeres sikkerhedskultur.Kom godt i gangLad BitTech IT hjælpe jer med at styrke jeres cybersikkerhed gennem effektiv medarbejdertræning. Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan CyberPilots User Awareness-løsning kan skabe en stærkere sikkerhedskultur i jeres organisation. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med User Awareness:Behovsanalyse: Vi vurderer jeres medarbejderes nuværende sikkerhedsviden og identificerer risikoområderTilpasset træningsprogram: Vi udvikler skræddersyede sikkerhedstræningsmoduler baseret på jeres specifikke behov og brancheGennemførelse: Vi leverer interaktive træningssessioner, phishing-simulationer og løbende awareness-kampagnerOpfølgning: Vi monitorerer fremskridt, måler resultater og justerer programmet efter behovResultat: Jeres medarbejdere bliver den stærkeste sikkerhedsbarriere med øget bevidsthed om cybertrusler og bedre sikkerhedsvaner i hverdagen. Features: - IT-sikkerhedstræning - Phishing-simulering - Sikkerhedskultur-analyse - Gratis materialer ### End Point Protection URL: https://bittech.dk/serviceydelser/eset Subtitle: Avanceret cybersikkerhed til din virksomhed Description: Beskytter alle jeres enheder - computere, tablets og smartphones - mod malware, virus og cyberangreb med avanceret sikkerhedsteknologi. Automatisk opdatering og overvågning sikrer optimal beskyttelse døgnet rundt, så I kan arbejde trygt. Intro: Stop cybertrusler før de når dit netværk med AI-drevet sikkerhed. Vores End Point Protection service beskytter alle dine enheder med avanceret kunstig intelligens, der lærer og tilpasser sig for at forhindre både kendte og ukendte trusler.I en tid hvor cyberkriminelle konstant udvikler nye angrebsmetoder, er traditionel antivirus ikke længere nok. Med AI-baseret beskyttelse får du proaktiv sikkerhed, der stopper fremtidens trusler i dag - så du kan fokusere på din forretning frem for at bekymre dig om sikkerhedsbrud. Content: Hvad er End Point Protection?End Point Protection er en avanceret sikkerhedsløsning, der beskytter alle virksomhedens enheder mod cyberangreb. Med AI-baseret forebyggelse identificerer og blokerer løsningen trusler, før de kan skade din virksomhed - selv de nyeste og mest sofistikerede angreb, som traditionelle antivirusprogrammer ikke kan genkende.FordeleAI-drevet beskyttelse: Intelligent teknologi lærer af nye trusler og tilpasser sig automatiskProaktiv sikkerhed: Forhindrer angreb før de sker, i stedet for kun at reagere bagefterFremtidssikret: Designet til at håndtere morgendagens cybertruslerOmfattende dækning: Beskytter alle endpoints - computere, tablets og mobile enhederMinimal påvirkning: Kører i baggrunden uden at påvirke medarbejdernes produktivitetCentraliseret styring: Enkel administration og overvågning af alle enheder fra ét stedSådan hjælper BitTech IT digSom jeres IT-partner tager BitTech IT hånd om hele implementeringen af End Point Protection. Vi starter med en grundig analyse af jeres nuværende IT-miljø og sikkerhedsbehov, så vi kan skræddersy løsningen til netop jeres virksomhed. Vores erfarne teknikkere sørger for en smidig installation på alle jeres enheder uden at forstyrre den daglige drift.Efter implementeringen står vi klar med løbende support og overvågning. Vi holder øje med jeres sikkerhedsstatus og justerer indstillingerne efter behov, så I altid har optimal beskyttelse. Samtidig sørger vi for opdateringer og vedligeholdelse, så jeres medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver med ro i sindet.Med BitTech IT som jeres partner får I ikke bare en sikkerhedsløsning - I får en komplet service, der sikrer, at jeres virksomhed er beskyttet mod både nutidens og fremtidens cybertrusler.Kom godt i gangEr I klar til at styrke jeres cybersikkerhed med AI-baseret End Point Protection? Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende konsultation, hvor vi vurderer jeres behov og viser, hvordan vi kan beskytte jeres virksomhed mod fremtidens trusler. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med End Point Protection:Sikkerhedsanalyse: Vi kortlægger alle jeres enheder og vurderer nuværende trusselsniveauAI-implementering: Vi installerer og konfigurerer den AI-baserede sikkerhedsløsning på alle endpointsBrugertræning: Vi oplærer jeres medarbejdere i systemet og sikkerhedsprocedurerLøbende overvågning: Vi moniterer og optimerer beskyttelsen med 24/7 supportResultat: Jeres virksomhed får avanceret AI-beskyttelse mod fremtidens cybertrusler på alle enheder med minimal administration. Features: - AI-native Forebyggelse - Beskyttelse mod Fremtidige Trusler - Komplet Endpoint Sikkerhed - Real-time Overvågning ### Zorus Webfilter URL: https://bittech.dk/serviceydelser/zorus-webfilter Subtitle: Forøg Sikkerheden og Produktiviteten med Zorus Webfilter Description: Zorus Webfilter beskytter din virksomhed mod skadelige hjemmesider og upassende indhold. Løsningen blokerer automatisk trusler og øger medarbejdernes produktivitet ved at begrænse adgang til distraherende websites. Intro: Beskyt din virksomhed mod skadelige hjemmesider og produktivitetstab. Zorus Webfilter er en avanceret løsning, der blokerer farligt indhold og styrer medarbejdernes internetadgang i realtid.Med intelligent filtrering sikrer du både cybersikkerhed og øget produktivitet. Undgå malware, phishing-angreb og upassende indhold, mens du samtidig får fuld kontrol over, hvilke hjemmesider dine medarbejdere kan besøge. En investering der beskytter både din data og din bundlinje. Content: Hvad er Zorus Webfilter?Zorus Webfilter er en professionel webfiltreringsløsning, der beskytter din virksomhed mod uønskede og farlige websites. Med avanceret filtreringsteknologi sikrer Zorus, at dine medarbejdere kun får adgang til relevante og sikre hjemmesider, mens produktiviteten og cybersikkerheden holdes på højt niveau.FordeleØget produktivitet - Blokér sociale medier og underholdning i arbejdstidenBedre cybersikkerhed - Beskyt mod malware, phishing og skadelige websitesNem administration - Centraliseret styring af internetadgang for hele organisationenFleksible politikker - Tilpas adgangsniveauer efter afdelinger og medarbejderrollerDetaljeret rapportering - Få overblik over internetbrug og potentielle sikkerhedstruslerSådan hjælper vi digBitTech IT implementerer og konfigurerer Zorus Webfilter tilpasset jeres specifikke behov og branchemæssige krav. Vi opsætter filtreringspolitikker, der balancerer sikkerhed med produktivitet, så jeres medarbejdere kan arbejde effektivt uden unødvendige begrænsninger.Vores erfarne tekniske team sørger for problemfri integration med jeres eksisterende netværk og IT-infrastruktur. Vi leverer også løbende support og vedligeholdelse, så jeres webfilter altid er opdateret med de nyeste sikkerhedstrusler.Med vores managed service-tilgang tager vi os af den daglige drift, overvågning og justering af filtreringsindstillingerne, så I kan fokusere på jeres kerneforretning.Kom godt i gangEr I klar til at styrke jeres cybersikkerhed og optimere medarbejdernes internetbrug? Kontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende konsultation om Zorus Webfilter. Vi vurderer jeres behov og laver en skræddersyet løsning, der passer perfekt til jeres virksomhed. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Zorus Webfilter:Analyse: Vi kortlægger jeres netværk og identificerer filtreringsbehovImplementation: Vi opsætter Zorus Webfilter og konfigurerer filtreringsreglerTilpasning: Vi justerer indstillinger efter jeres specifikke politikker og brugergrupperSupport: Vi leverer løbende vedligeholdelse og teknisk assistanceResultat: Effektiv beskyttelse mod skadelige websites og øget produktivitet gennem kontrolleret internetadgang. Features: - Avanceret Trusselsbeskyttelse - Fleksible Filtreringsregler - Detaljeret Rapportering - Cloud-baseret Løsning ### Permido Digital Post URL: https://bittech.dk/serviceydelser/permido-digital-post Subtitle: Send og modtag Digital Post og e-Boks direkte i Outlook Description: Slip for at logge ind på e-Boks og virk.dk. Med Permido Next Gen Digital Post lander virksomhedens digitale post automatisk i jeres indbakke — og I kan sende sikkert til borgere og virksomheder med CPR- og CVR-validering. Intro: Al jeres digitale post — samlet i indbakken.I dag modtager virksomheden post fra private virksomheder via e-Boks og fra offentlige myndigheder via virk.dk. Det betyder manuelle logins, manuel fordeling og risiko for oversete frister.Med Permido Next Gen Digital Post modtages posten automatisk i jeres e-mailsystem, og I kan sende digital post direkte fra Outlook — sikkert og med valideret modtager. How_it_works: 1. Vi forbinder jeres Digital PostPermido kobles til virksomhedens e-Boks og virk.dk, så al indgående digital post automatisk lander i jeres e-mailsystem.2. Posten fordeles automatiskIndgående post distribueres til de rette medarbejdere eller postkasser — ingen manuel sortering.3. Send sikkert fra OutlookSkriv din besked som en almindelig mail, validér modtageren med CPR- eller CVR-nummer, og send som Digital Post.4. Fuld dokumentationAlt sendes og modtages via den lovregulerede Digital Post-kanal med kvittering og sporbarhed. Why_choose: Vi er Permido-partner og tilbyder allerede Permido Sikkermail til vores kunder. Det betyder, at vi kender platformen til bunds og kan stå for hele opsætningen, integrationen med jeres Microsoft 365 og den løbende support — på dansk, fra mennesker I kender. Features: - Automatisk modtagelse - Send fra Outlook - CPR- og CVR-validering - Spar manuel håndtering - Dansk sikkerhedsløsning ### Microsoft Licenser URL: https://bittech.dk/serviceydelser/microsoft-licenser Subtitle: Få det bedste ud af Microsoft 365 og Azure med os Description: Vi hjælper din virksomhed med at finde de rigtige Microsoft-licenser til dine behov og budget. Få professionel rådgivning om Office 365, Windows og Azure-licenser, så du undgår overbetalinger og sikrer compliance. Spar tid og penge med vores ekspertise. Intro: Spar tid og penge på dine Microsoft-licenser med BitTech IT som din pålidelige partner.  Vi hjælper din virksomhed med at finde de rigtige Microsoft-licenser til dine behov - fra Office 365 til Windows Server og Azure-tjenester.Som certificeret Microsoft-partner sikrer vi, at du får de mest omkostningseffektive løsninger uden at gå på kompromis med funktionalitet.  Vi håndterer alt fra licensrådgivning til implementering, så du kan fokusere på din forretning frem for at navigere i Microsofts komplekse licensstruktur. Content: Hvad er Microsoft Licenser?Microsoft Licenser er den lovlige adgang til Microsofts omfattende pakke af produktivitetsværktøjer og cloudtjenester, herunder Office 365, Windows, Teams og Azure. Hos BitTech IT hjælper vi danske virksomheder med at navigere i det komplekse licenslandskab og sikre den rette licensering til deres specifikke behov.FordeleOmkostningsoptimering: Vi finder de mest omkostningseffektive licensløsninger tilpasset jeres faktiske forbrug og behovFuld compliance: Sikrer at jeres virksomhed overholder alle Microsofts licensbestemmelser og undgår dyre bøderSkalérbarhed: Nemt at tilføje eller fjerne licenser når jeres virksomhed vokser eller ændrer sigAltid opdateret: Automatiske opdateringer og adgang til de nyeste funktioner og sikkerhedsforbedringerProfessionel support: Ekspert rådgivning om licensvalg og løbende support fra BitTech ITSådan hjælper vi digVores Microsoft-certificerede eksperter starter med en grundig analyse af jeres nuværende IT-setup og forretningsbehov. Vi identificerer præcis hvilke licenser I har brug for, og hjælper med at optimere jeres licensportfolje for at undgå både over- og underlicensering.Vi håndterer hele processen - fra indkøb og implementering til løbende administration og fornyelser. Med vores dybe kendskab til Microsofts forskellige licensprogrammer sikrer vi, at I altid får den bedste pris og de mest passende løsninger.Som jeres Microsoft-partner tilbyder vi også løbende overvågning af jeres licensforbrug, så I kan reagere proaktivt på ændringer i jeres organisation og justere licenser efter behov.Kom godt i gangLad os hjælpe jer med at optimere jeres Microsoft-licenser og spare penge samtidig med at I får maksimal værdi. Kontakt BitTech IT i dag for en gratis konsultation og licensaudit - vi finder den perfekte løsning til jeres virksomhed. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Microsoft Licenser:Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres organisation og identificerer de rigtige Microsoft-licenser til jeres behovLicensindkøb: Vi håndterer indkøb og aktivering af alle Microsoft-licenser gennem vores partnerskabImplementering: Vi installerer og konfigurerer Microsoft-produkterne og sikrer korrekt licensallokeringLøbende support: Vi administrerer jeres licenser og hjælper med opdateringer og complianceResultat: Jeres organisation får adgang til alle nødvendige Microsoft-produkter med korrekt licensering, fuld compliance og løbende administration. ### Adobe Licenser URL: https://bittech.dk/serviceydelser/adobe-licenser Subtitle: Professionelle Adobe-løsninger til din virksomhed Description: Vi leverer og administrerer Adobe-licenser til din virksomhed, så dine medarbejdere altid har adgang til de nyeste Creative Cloud-programmer. Du sparer tid på licensstyring og får fuld support, mens vi sørger for compliance og optimale priser. Intro: Få Adobe Creative Cloud til din virksomhed uden hovedpine.  Vi håndterer alt fra licenskøb til installation og løbende support af Adobe-programmer som Photoshop, Illustrator og InDesign.Slip for at navigere i komplekse licensaftaler og tekniske udfordringer. Med vores Adobe-licensservice får du den rigtige løsning til din virksomheds behov, professionel installation og kontinuerlig support - så dine medarbejdere kan fokusere på det kreative arbejde. Content: Hvad er Adobe Licenser?Adobe Licenser giver jer adgang til Adobe Acrobat - markedets mest betroede PDF-løsning, nu forstærket med avanceret AI-teknologi. Med Adobe Acrobat får jeres virksomhed kraftfulde værktøjer til PDF-håndtering, intelligent redigering og professionel indholdsoprettelse gennem Adobe Express.FordeleAI-drevet produktivitet: Arbejd smartere med intelligente redigeringsværktøjer der automatiserer rutineopgaverBetroede PDF-værktøjer: Sikker håndtering af dokumenter med industristandard kvalitet og sikkerhedAvancerede indsigter: Få værdifulde data om dokumentinteraktioner og performanceIntegreret indholdsoprettelse: Skab professionelt indhold direkte gennem Adobe Express integrationStrømlinet workflow: Reducer tiden brugt på dokumentbehandling og fokuser på kerneforretningProfessionel præsentation: Sikr konsistent og poleret kommunikation på tværs af organisationenSådan hjælper BitTech IT digSom jeres Adobe-partner tager BitTech IT hånd om hele implementeringsprocessen - fra licensvalg til deployment. Vi sikrer, at Adobe Acrobat integreres problemfrit i jeres eksisterende IT-miljø og tilpasser løsningen efter jeres specifikke arbejdsgange og sikkerhedskrav.Vores erfarne konsulenter træner jeres medarbejdere i at udnytte de AI-drevne funktioner optimalt, så I får maksimal værdi fra investeringen. Vi yder løbende support og hjælper med opdateringer, så jeres Adobe-løsning altid kører stabilt og sikkert.Med BitTech IT som partner får I ikke bare Adobe-licenser - I får en komplet service der sikrer, at jeres organisation arbejder smartere og mere effektivt med dokumenter og indhold.Kom godt i gangKontakt BitTech IT i dag for en uforpligtende samtale om, hvordan Adobe Acrobat kan transformere jeres dokumenthåndtering og øge produktiviteten i hele organisationen. How_it_works: Vi gør det nemt at komme i gang med Adobe Licenser:Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres behov for Adobe-programmer og antal brugereLicensvalg: Vi hjælper jer med at vælge de rette Adobe-licenser til jeres virksomhedOpsætning: Vi installerer og konfigurerer Adobe Creative Cloud på jeres enhederBrugeradministration: Vi opsætter brugerprofiler og tildeler licenser til medarbejderneSupport: Vi står klar med løbende support og licenshåndteringResultat: Jeres team får adgang til alle nødvendige Adobe-værktøjer med fuld licenskontrol og professionel support. Features: - Licensadministration - Automatisk Opdatering - Forbrugsrapporter - Dedikeret Support ## Customer cases ### Flatpay vælger BitTech IT som leverandør URL: https://bittech.dk/cases/flatpay Excerpt: Flatpays valg af os er en anerkendelse, vi sætter meget højt. Det glæder os altid at byde nye kunder velkomne, og Flatpay, som vores største enkeltstående kunde hidtil, udfordrer os til at tænke nyt og styrke vores innovation. Samarbejdet vil motivere os mere i det daglige arbejde”, forklarer CCO Kenneth Bjerre Sanderhoff samt CTO og partner Morten Lindegaard. Content: BitTech IT sikrer vækst og innovation gennem ny aftale med Flatpay. Det er med stolthed, vi annoncerer vores hidtil største aftale som totalleverandør til den dynamisk voksende virksomhed Flatpay.Selvom BitTech IT stadig er en ung virksomhed, har vi på otte år opbygget et solidt fundament af meget tilfredse kunder. Aftalen med Flatpay markerer et afgørende skridt i vores ambition om yderligere vækst og nye spændende udfordringer. Flatpay – med sine over 350 ansatte og imponerende fremgang giver os netop denne mulighed.“Flatpays valg af os er en anerkendelse, vi sætter meget højt. Det glæder os altid at byde nye kunder velkomne, og Flatpay, som vores største enkeltstående kunde hidtil, udfordrer os til at tænke nyt og styrke vores innovation. Samarbejdet vil motivere os mere i det daglige arbejde”, forklarer CCO Kenneth Bjerre Sanderhoff samt CTO og partner Morten Lindegaard. BitTech IT sikrer vækst og innovation gennem ny aftale med Flatpay. Det er med stolthed, vi annoncerer vores hidtil største aftale som totalleverandør til den dynamisk voksende virksomhed Flatpay.Selvom BitTech IT stadig er en ung virksomhed, har vi på otte år opbygget et solidt fundament af meget tilfredse kunder. Aftalen med Flatpay markerer et afgørende skridt i vores ambition om yderligere vækst og nye spændende udfordringer. Flatpay – med sine over 350 ansatte og imponerende fremgang giver os netop denne mulighed.“Flatpays valg af os er en anerkendelse, vi sætter meget højt. Det glæder os altid at byde nye kunder velkomne, og Flatpay, som vores største enkeltstående kunde hidtil, udfordrer os til at tænke nyt og styrke vores innovation. Samarbejdet vil motivere os mere i det daglige arbejde”, forklarer CCO Kenneth Bjerre Sanderhoff samt CTO og partner Morten Lindegaard. ### Sikkerhed og Innovation i Fokus hos 360 Law Firm URL: https://bittech.dk/cases/360-law-firm-sikkerhed-og-innovation Excerpt: BitTech IT har i snart fem år været fast IT-partner for 360 Law Firm og leveret kritisk support og løsninger tilpasset deres behov. Samarbejdet har særligt fokus på høj datasikkerhed og GDPR-compliance, så advokatfirmaet altid er på forkant med krav og regulering. 360 Law Firm fremhæver BitTech IT’s tilgængelighed og fleksibilitet som afgørende, fordi de ofte har brug for hurtig hjælp uden for normal arbejdstid. Derudover bidrager BitTech IT med strategisk innovation – bl.a. AI-løsninger – som understøtter firmaets vækst og konkurrenceevne. Content:  Sikkerhed og Innovation i Fokus hos 360 Law FirmI snart fem år har BitTech IT haft fornøjelsen af at samarbejde med 360 Law Firm, en klient, der har været med os siden deres begyndelse. Dette partnerskab har udviklet sig til at blive en hjørnesten i vores portefølje, hvor vi har leveret kritisk IT-support og innovative løsninger, der er tilpasset deres behov.Sikkerhed er en af de vigtigste aspekter af vores samarbejde, især fordi 360 Law Firm håndterer særdeles følsomme data. Vi har sørget for, at de lever op til alle GDPR-forordninger, hvilket betyder, at de altid er på forkant med de nyeste krav fra myndighederne. Når nye reguleringer træder i kraft, er vi der for at sikre, at 360 Law Firm har de nødvendige løsninger, så de kan opretholde deres høje standarder for databeskyttelse.Vores ekspertise inden for software og hardware gør os til en betroet partner, når det kommer til at sikre, at alle aspekter af deres IT-infrastruktur er GDPR-kompatible. Selvom vi overlader den dybdegående viden om lovgivningen til eksperterne, som advokaterne selv, er vores tekniske rådgivning og implementering afgørende for deres succes.​Tilgængelighed er vigtigLeading Partner hos 360 Law Firm, Mette Gade, er ikke i tvivl om, at hvad advokatfirmaet vægter højest i samarbejdet med BitTech IT.”Det er deres tilgængelighed og fleksibilitet,” siger Mette uden tøven. Hun uddyber:”Vi er fuldstændigt afhængige af, at vores IT fungerer optimalt, men vores ekspertise ligger ikke inden for IT. Nogle gange har vi klienter, der kræver vores assistance eksempelvis fredag aften eller søndag morgen. Vi skal derfor kunne reagere hurtigt og effektivt, uden at tekniske problemer forhindrer os. Dette sikrer BitTech IT, fordi vi altid kan kontakt dem og modtage den nødvendige support,” forklarer Mette Gade.​"In the realm of IT, success is driven by innovation and collaboration. A strong partnership leverages the best of both to create solutions that are greater than the sum of their parts."​Innovation er en anden nøglekomponent i vores samarbejde. 360 Law Firm har en klar ambition om at være først med den nyeste teknologi, og her spiller vi en central rolle. Fra starten har vi hjulpet dem med at integrere avancerede AI-løsninger, hvilket har givet dem en konkurrencefordel på markedet. Vi er stolte nørder, der elsker at arbejde med det nyeste teknologi, men vores tilgang er altid strategisk. Vi går ind i en rådgivningsfase, hvor vi sikrer, at nye teknologier implementeres på en måde, der giver mening og skaber reel værdi.​Vores samarbejde med 360 Law Firm er ikke kun baseret på teknisk ekspertise, men også på et stærkt partnerskab og gensidig respekt. Det har været spændende at følge deres imponerende vækst og se, hvordan vores løsninger har bidraget til deres succes.​Fleksibilitet og besparelserOvervejelserne om at etablere en intern IT-afdeling er nærliggende for 360 Law Firm, som har en betydelig omsætning og oplever stor vækst."For at etablere en intern IT-afdeling, der kan matche BitTech IT's niveau af fleksibilitet og ekspertise, ville vi skulle opbygge en betydelig afdeling. Det er økonomisk fordelagtigt for os at samarbejde med BitTech IT, da omkostningerne for deres service svarer til, hvad vi måske kunne ansætte en halv IT-konsulent for. Derfor er samarbejdet med BitTech IT optimalt for os," konkluderer Mette Gade.​Et værdsat samarbejdeHos BitTech IT er vi stolte af vores evne ”to staying ahead of the curve” med ny teknologi og at kunne tilbyde vores kunder, som 360 Law Firm, innovative og sikre løsninger, der driver deres forretning fremad. Vores partnerskab er et lysende eksempel på, hvordan teknologi og jura kan gå hånd i hånd for at skabe en fremtidssikret virksomhed.​Morten Lindegaard, partner hos BitTech IT, værdsætter samarbejdet."Vi har et super godt samarbejde, også fordi det er spændende at følge dem og deres vækst, som går rigtig stærkt."Dette citat indrammer essensen af vores partnerskab - en fælles rejse mod succes, drevet af teknologi og innovation. Det mener vi hos BitTech IT er vigtigt for et godt samarbejde·  Tillid: Begge parter skal kunne stole på hinanden for at sikre et solidt samarbejde. Dette omfatter tillid til, at servicen ydes på en kompetent og pålidelig måde, samt at information og data håndteres sikkert og fortroligt.​·  Kommunikation: Klar og kontinuerlig kommunikation er afgørende. Det sikrer, at begge parter er opdaterede, og at eventuelle problemer kan adresseres hurtigt og effektivt.​·  Fleksibilitet: Evnen til at tilpasse sig ændringer og nye krav er essentiel. Serviceleverandøren skal kunne reagere på kundens skiftende behov og eksterne ændringer, såsom nye reguleringer.​·  Fælles mål: At have en fælles vision og mål for partnerskabet hjælper med at holde begge parter fokuserede og engagerede. Det skaber en fælles retning og en følelse af fællesskab.​·  Kvalitet: Levering af høj kvalitet i service er afgørende for at opretholde tilfredshed og tillid. Det sikrer, at kunden får værdi for sine investeringer, og at servicen lever op til deres forventninger og behov.​·  Support og rådgivning: Ud over den grundlæggende service er det vigtigt at tilbyde rådgivning og support. Dette hjælper kunden med at navigere komplekse situationer og træffe informerede beslutninger.​·  Transparens: Åbenhed omkring processer, priser, og forventninger er vigtig for at undgå misforståelser og opbygge en stærk relation. ### Stabil IT-drift og personlig support hos LGBT+ Danmark URL: https://bittech.dk/cases/lgbt-danmark-stabil-it-drift Excerpt: LGBT+ Danmark har valgt BitTech IT som fast IT-partner. Medarbejderne får hurtig, personlig support direkte fra BitTech, mens organisationen kan koncentrere sig om kerneopgaven. Content: For LGBT+ Danmark er IT en vigtig del af den daglige drift. Medarbejderne skal kunne kommunikere, samarbejde og løse deres opgaver uden at bruge tid på tekniske problemer eller bekymre sig om, hvorvidt systemerne fungerer. Derfor har LGBT+ Danmark valgt BitTech IT som IT-partner. En IT-løsning, der understøtter organisationens arbejdeLGBT+ Danmark havde behov for en stabil IT-platform og en samarbejdspartner, der kunne hjælpe medarbejderne hurtigt, når der opstod spørgsmål eller tekniske udfordringer.Det var vigtigt, at IT-løsningen ikke blot fungerede teknisk, men også var overskuelig for medarbejderne og passede til organisationens daglige arbejdsgange.BitTech IT hjælper i dag LGBT+ Danmark med blandt andet Microsoft 365, computere og udstyr, IT-sikkerhed, backup og løbende IT-support. Løsningen er tilrettelagt, så medarbejderne har de nødvendige værktøjer til deres arbejde, mens BitTech IT tager sig af den bagvedliggende drift, vedligeholdelse og sikkerhed. Hurtig hjælp, når behovet opstårEn væsentlig del af samarbejdet er den løbende support. Når en medarbejder oplever et problem, skal det være nemt at få hjælp. Medarbejderne hos LGBT+ Danmark kan derfor kontakte BitTech IT direkte, uden at alle henvendelser først skal igennem en intern IT-ansvarlig. Det giver en kortere vej fra problem til løsning og mindsker den tid, medarbejderne skal bruge på tekniske udfordringer. BitTech IT lærer samtidig organisationens IT-miljø og arbejdsgange at kende. Det betyder, at mange henvendelser kan håndteres hurtigt, fordi supportteamet allerede kender opsætningen og de løsninger, medarbejderne arbejder med. Fokus på stabilitet og sikkerhedIT skal helst være noget, medarbejderne ikke behøver at tænke over. Derfor arbejder BitTech IT løbende med at sikre, at LGBT+ Danmarks computere, brugere og systemer er korrekt opsat, opdateret og beskyttet. Det omfatter blandt andet endpoint-beskyttelse, backup af data, løbende opdatering af systemer og overvågning af driften. Formålet er både at forebygge driftsproblemer og at reducere risikoen for sikkerhedshændelser. Samtidig sørger BitTech IT for, at der bliver reageret hurtigt, hvis der opstår fejl eller behov for ændringer. Et samarbejde med mennesker i centrumFor BitTech IT handler god IT-support ikke kun om teknik. Det handler også om at kommunikere i et sprog, som medarbejderne forstår, og om at møde brugerne med respekt og tålmodighed. LGBT+ Danmark har medarbejdere med forskellige arbejdsopgaver og forskellige tekniske forudsætninger. Derfor er det vigtigt, at hjælpen bliver tilpasset den enkelte bruger og den konkrete situation. Samarbejdet er baseret på en tæt og direkte dialog, hvor BitTech IT både hjælper med de daglige spørgsmål og rådgiver om nye behov og muligheder. IT, der giver plads til kerneopgavenMed BitTech IT som IT-partner har LGBT+ Danmark en fast samarbejdspartner, der tager ansvar for den daglige IT-drift og support. Det giver organisationens medarbejdere mulighed for at koncentrere sig om deres arbejde, mens BitTech IT sørger for, at teknologien understøtter dem. Har jeres organisation også brug for en fast IT-partner?BitTech IT hjælper organisationer og virksomheder med stabil IT-drift, sikkerhed og personlig support. Vi lægger vægt på at lære vores kunder at kende og skabe løsninger, der passer til deres hverdag – uden unødig kompleksitet.Book et gratis og uforpligtende IT-tjek, eller kontakt os for en snak om jeres behov. ### En IT-partner, der understøtter Hove A/S på tværs af landegrænser URL: https://bittech.dk/cases/hove-as-international-it-partner Excerpt: Hove A/S leverer smøreløsninger til tungt maskineri i hele verden. Med afdelinger i Danmark, USA og Indien har de samlet IT-drift, support, licenser, sikkerhed og hardware hos BitTech IT. Content: Hove A/S udvikler, producerer og leverer avancerede smøreløsninger til tungt maskineri og hjælper virksomheder over hele verden med at holde deres udstyr i drift. Med hovedkontor i Danmark og afdelinger i USA og Indien stiller det krav til en stabil, sikker og fleksibel IT-platform, der understøtter medarbejderne – uanset hvor i verden de arbejder. Derfor har Hove A/S valgt BitTech IT som fast IT-partner. Stabil IT-drift i en international virksomhedNår en virksomhed har medarbejdere og aktiviteter på tværs af flere lande, skal IT-systemerne fungere stabilt og sikkert på alle lokationer. Medarbejderne skal kunne kommunikere, dele information og samarbejde på tværs af tidszoner, samtidig med at virksomhedens data og brugere skal være ordentligt beskyttet. Hove A/S har en løbende serviceaftale med BitTech IT, som omfatter den daglige IT-drift, support og rådgivning. Det betyder, at Hove A/S har én fast samarbejdspartner, der kender virksomhedens systemer, medarbejdere og arbejdsgange – og som kan hjælpe, når der opstår spørgsmål, problemer eller nye behov. Direkte og personlig IT-supportEn vigtig del af samarbejdet er den daglige support til medarbejderne. Når en medarbejder oplever et teknisk problem, skal det være nemt at få hjælp. Medarbejderne kan derfor kontakte BitTech IT direkte, så problemerne hurtigt kan blive undersøgt og løst. Fordi BitTech IT allerede kender Hove A/S’ IT-miljø, behøver supportteamet ikke begynde forfra ved hver henvendelse. Det skaber en hurtigere og mere sammenhængende supportoplevelse for medarbejderne. Samtidig hjælper BitTech IT med at koordinere og understøtte IT-behovene på tværs af virksomhedens afdelinger i Danmark, USA og Indien. Licenser og IT-løsninger samlet ét stedBitTech IT hjælper også Hove A/S med administration og levering af virksomhedens IT-licenser. Det giver Hove A/S et samlet overblik og en fast kontaktperson, når der skal oprettes nye brugere, ændres i eksisterende abonnementer eller tilføjes nye løsninger. BitTech IT rådgiver løbende om, hvilke licenser og funktioner der passer til virksomhedens behov, så Hove A/S undgår både unødvendige omkostninger og manglende funktionalitet. Når organisationen udvikler sig, kan licenser og løsninger tilpasses i takt med antallet af medarbejdere og de opgaver, virksomheden skal løse. Sikkerhed som en del af den daglige driftIT-sikkerhed er ikke en enkeltstående opgave, men noget der løbende skal vedligeholdes og tilpasses. BitTech IT hjælper Hove A/S med virksomhedens sikkerhedsløsninger og arbejder løbende med at beskytte brugere, computere, mailsystemer og virksomhedens data. Det omfatter blandt andet overvågning, opdatering og vedligeholdelse af de løsninger, der skal reducere risikoen for cyberangreb, datatab og driftsforstyrrelser. Samtidig rådgiver BitTech IT om nye sikkerhedsrisici og hjælper Hove A/S med at vurdere, hvilke tiltag der er relevante for virksomheden. Hardware, der passer til medarbejdernes behovNår Hove A/S skal bruge nye computere, skærme eller andet IT-udstyr, leverer BitTech IT også hardwaren. BitTech IT hjælper med at finde det rigtige udstyr til den enkelte medarbejders arbejdsopgaver og sørger for, at nye computere bliver klargjort med de nødvendige programmer, sikkerhedsløsninger og virksomhedens opsætning. Det betyder, at medarbejderen modtager en computer, der er klar til brug, samtidig med at Hove A/S sikrer en ensartet og kontrolleret opsætning på tværs af organisationen. Rådgivning, når virksomheden skal træffe IT-beslutningerSamarbejdet mellem Hove A/S og BitTech IT handler ikke kun om at løse tekniske problemer. Hove A/S bruger også BitTech IT som rådgiver, når der skal træffes beslutninger om nye systemer, sikkerhed, licenser, hardware eller virksomhedens generelle IT-strategi. BitTech IT hjælper med at vurdere mulighederne og omsætte tekniske løsninger til konkrete anbefalinger, som tager udgangspunkt i Hove A/S’ forretning og arbejdsgange. Det giver Hove A/S et bedre beslutningsgrundlag og reducerer risikoen for at investere i løsninger, der ikke passer til virksomhedens behov. IT-politikker, der følger virksomhedens udviklingIT-politikker skal ikke blot udarbejdes og derefter gemmes væk. De skal løbende gennemgås og opdateres, så de afspejler virksomhedens aktuelle systemer, arbejdsgange og sikkerhedskrav. BitTech IT hjælper derfor Hove A/S med vedligeholdelse og opdatering af virksomhedens IT-politikker. Det kan blandt andet handle om regler for brug af IT-udstyr, adgang til virksomhedens systemer, håndtering af data, sikkerhed, hjemmearbejde og onboarding eller offboarding af medarbejdere. På den måde er der sammenhæng mellem virksomhedens tekniske løsninger og de retningslinjer, medarbejderne skal følge i hverdagen. Et samarbejde baseret på kendskab og tillidFor Hove A/S er BitTech IT mere end en ekstern supportleverandør. Det løbende samarbejde betyder, at BitTech IT har opbygget et indgående kendskab til virksomhedens IT-miljø og kan rådgive med udgangspunkt i Hove A/S’ konkrete behov. Når der opstår nye projekter, spørgsmål eller udfordringer, har Hove A/S derfor en fast IT-partner, som kan hjælpe med både den tekniske løsning og de overvejelser, der ligger bag. En samlet IT-løsning, der understøtter forretningenMed en serviceaftale hos BitTech IT har Hove A/S samlet support, licenser, sikkerhed, hardware og løbende rådgivning hos én samarbejdspartner. Det giver et bedre overblik og en mere ensartet IT-drift på tværs af virksomheden. Samtidig kan Hove A/S koncentrere sig om at udvikle sin forretning og betjene sine kunder, mens BitTech IT hjælper med at sikre, at virksomhedens IT-platform følger med. Har jeres virksomhed også brug for en fast IT-partner?BitTech IT hjælper danske og internationale virksomheder med IT-drift, support, sikkerhed, licenser, hardware og strategisk rådgivning. Vi lærer vores kunders forretning og IT-miljø at kende, så vi kan levere løsninger, der fungerer i praksis – både i den daglige drift og når virksomheden skal udvikle sig.Book et gratis og uforpligtende IT-tjek, eller kontakt os for en snak om jeres behov. ### Et tæt IT-samarbejde med Imperium Family Office URL: https://bittech.dk/cases/imperium-family-office-taet-it-samarbejde Excerpt: Imperium Family Office rådgiver familier om formue — med høje krav til fortrolighed og sikkerhed. BitTech IT er fast IT-partner med serviceaftale, tæt CFO-dialog og faste statusmøder. Content: Imperium Family Office hjælper familier med at skabe overblik over, beskytte og udvikle deres formue. Som uvildig økonomisk partner samler virksomheden rådgivningen omkring familiens økonomiske forhold og langsigtede mål. Når fortrolighed, tillid og personlig rådgivning er en central del af forretningen, stiller det samtidig høje krav til virksomhedens IT-løsninger og sikkerhed. Imperium Family Office har derfor valgt BitTech IT som fast IT-partner. En serviceaftale med tæt dialogImperium Family Office har en løbende serviceaftale hos BitTech IT, der omfatter support, licenser, sikkerhed og rådgivning. Samarbejdet er baseret på en tæt og løbende dialog med virksomhedens CFO. Det betyder, at BitTech IT ikke kun hjælper, når der opstår tekniske problemer, men også deltager i overvejelserne om virksomhedens fremtidige IT-behov. Det tætte samarbejde giver BitTech IT et indgående kendskab til organisationen, medarbejdernes arbejdsgange og de krav, der stilles til virksomhedens IT-miljø. IT-support, der tager udgangspunkt i forretningenGod IT-support handler ikke kun om at løse fejl. Det handler også om at forstå, hvordan medarbejderne arbejder, og hvilken betydning de forskellige systemer har for den daglige drift. Når en medarbejder hos Imperium Family Office har brug for hjælp, står BitTech IT klar til at undersøge og løse problemet. Fordi BitTech IT allerede kender virksomhedens IT-miljø, kan mange henvendelser håndteres hurtigt og med forståelse for den konkrete situation. Medarbejderne skal ikke begynde forfra med at forklare virksomhedens opsætning, hver gang de kontakter supporten. Sikkerhed og fortrolighed i centrumImperium Family Office arbejder med rådgivning og oplysninger, som kræver en høj grad af fortrolighed. Derfor er IT-sikkerhed en naturlig og vigtig del af samarbejdet. BitTech IT leverer og vedligeholder de sikkerhedsløsninger, der skal beskytte virksomhedens brugere, computere, mailsystemer og data. Samtidig rådgiver BitTech IT løbende om nye risici og relevante sikkerhedstiltag. Det sikrer, at virksomhedens IT-sikkerhed ikke alene tager udgangspunkt i de aktuelle behov, men også løbende tilpasses udviklingen i trusselsbilledet og organisationen. Licenser samlet hos én samarbejdspartnerBitTech IT leverer og administrerer også Imperium Family Offices IT-licenser. Det giver virksomheden en fast kontaktperson, når der skal oprettes nye medarbejdere, ændres i eksisterende licenser eller vurderes nye løsninger. BitTech IT hjælper med at sikre, at medarbejderne har adgang til de værktøjer, de har brug for, uden at virksomheden betaler for unødvendige licenser eller funktioner. Når behovene ændrer sig, kan løsningerne løbende justeres i tæt dialog med CFO’en. Løbende rådgivning frem for enkeltstående løsningerSamarbejdet mellem Imperium Family Office og BitTech IT handler ikke kun om den daglige drift. BitTech IT fungerer også som rådgiver, når virksomheden skal tage stilling til nye løsninger, sikkerhed, licenser eller ændringer i IT-miljøet. Anbefalingerne tager udgangspunkt i virksomhedens konkrete behov og arbejdsgange. Målet er ikke at introducere mest mulig teknologi, men at finde de løsninger, der giver reel værdi og understøtter forretningen. Det giver Imperium Family Office et bedre grundlag for at træffe beslutninger og sikrer samtidig, at IT-løsningerne udvikler sig sammen med virksomheden. Faste statusmøder sikrer den rigtige retningEn vigtig del af samarbejdet er de løbende statusmøder mellem Imperium Family Office og BitTech IT. På møderne gennemgår parterne den aktuelle drift, åbne opgaver, sikkerhed, licenser og kommende behov. Samtidig bliver der fulgt op på, om de nuværende løsninger fortsat passer til organisationen. Statusmøderne giver mulighed for at arbejde proaktivt i stedet for kun at reagere, når der opstår et problem. På den måde kan potentielle udfordringer opdages tidligere, og nye initiativer kan planlægges i god tid. Et samarbejde baseret på tillid og tilgængelighedFor Imperium Family Office er BitTech IT mere end en ekstern supportleverandør. Den tætte kontakt med CFO’en og de faste statusmøder betyder, at BitTech IT fungerer som en integreret del af virksomhedens arbejde med IT. Imperium Family Office har dermed en samarbejdspartner, som både kan håndtere de daglige supportopgaver og bidrage med rådgivning om den langsigtede udvikling. IT, der understøtter den personlige rådgivningMed en serviceaftale hos BitTech IT har Imperium Family Office samlet support, licenser, sikkerhed og rådgivning hos én fast samarbejdspartner. Det giver virksomheden en stabil og sikker IT-platform samt adgang til rådgivning, når der opstår nye muligheder eller behov. Samtidig kan medarbejderne koncentrere sig om at rådgive virksomhedens kunder, mens BitTech IT hjælper med at sikre, at teknologien fungerer og følger med organisationens udvikling. Har jeres virksomhed også brug for en tæt IT-partner?BitTech IT hjælper virksomheder med stabil IT-drift, personlig support, sikkerhed, licenser og løbende rådgivning. Vi lærer vores kunders organisation og arbejdsgange at kende, så vi kan rådgive om de løsninger, der passer til både den daglige drift og virksomhedens fremtidige behov.Book et gratis og uforpligtende IT-tjek, eller kontakt os for en snak om jeres behov. ## Pages ### Privatlivs- og persondatapolitik for BitTech IT ApS URL: https://bittech.dk/privatlivspolitik Content: Senest opdateret: 01-12-2025Formålet med denne privatlivs- og persondatapolitik er at give dig et klart overblik over, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmesider, benytter vores kundeportaler eller er i kontakt med os som kunde, leverandør eller samarbejdspartner. Politikken understøtter vores arbejde med D-mærket og ansvarlig dataanvendelse. 1. DataansvarligDen dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:BitTech IT ApSStamholmen 193E, 1. tv2650 HvidovreCVR-nr.: 37576352Telefon: +44 71 99 23 19E-mail: support@bittech.dkHvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående oplysninger. 2. Overordnede principperVi behandler personoplysninger i overensstemmelse med:Databeskyttelsesforordningen (GDPR)DatabeskyttelseslovenCookiebekendtgørelsen (i relation til cookies, se cookiepolitik) Vi lægger vægt på:Gennemsigtighed og kontrol for den registreredeDataminimering (vi indsamler kun det, der er nødvendigt)Sikkerhed og fortrolighedDokumentation af vores processer, som også understøtter kravene i D-mærket.  3. Hvilke oplysninger behandler vi – og til hvilke formål?3.1. Når du besøger vores hjemmesiderNår du besøger vores hjemmesider, behandler vi:Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem, tidspunkt, URL’er m.v.Oplysninger om din adfærd på siden (klik, sider, der besøges mv.) – afhængigt af dine cookievalgFormål:At få hjemmesiden til at fungere sikkert og stabiltAt udarbejde statistik til forbedring af funktionalitet og indholdAt tilpasse indhold og eventuel markedsføring (hvis du har givet samtykke)Retsgrundlag:Nødvendige tekniske cookies og logning: legitim interesse, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra fStatistik/marketing via cookies: samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a (se cookiepolitikken).  3.2. Når du kontakter os (mail, telefon, formularer)Når du kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformularer på hjemmesiden, behandler vi typisk:NavnE-mailadresseTelefonnummerVirksomhed og stillingIndholdet af din henvendelseFormål:At besvare og håndtere din henvendelseAt kunne følge op med rådgivning, tilbud eller supportDokumentation af kommunikation ved tvister eller kravRetsgrundlag:Legitim interesse i at kunne kommunikere med dig og yde god kundeservice, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra fHvis dialogen knytter sig til en kontrakt eller et kundeforhold, kan retsgrundlaget også være opfyldelse af kontrakt, jf. art. 6, stk. 1, litra b. 3.3. Når du er kunde, leverandør eller samarbejdspartnerI forbindelse med kundeforhold, leverandørrelationer og samarbejde kan vi behandle:Kontaktoplysninger på kontaktpersonerOplysninger om aftaler, ordrer, leverancer og supportFaktureringsoplysninger (fx ordrenummer, betalinger m.v.)Formål:At indgå og opfylde aftalerAt administrere kundeforhold, licenser, support- og serviceaftalerBogføring og regnskab (overholdelse af retlige forpligtelser)Retsgrundlag:Opfyldelse af kontrakt, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra bRetlig forpligtelse (bogføringslov m.v.), jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c. 3.4. Kundeportaler, support og fjernsupportNår du eller dine medarbejdere bruger vores kundeportaler eller får fjernsupport, behandler vi:Login- og brugeroplysninger (navn, e-mail, evt. brugernavn)Log- og aktivitetsdata (hvornår der logges ind, hvilke tickets der oprettes mv.)Tekniske oplysninger om it-miljø (fx klientnavne, enheds-id’er, logfiler), i det omfang det er nødvendigt for at levere supportFormål:At levere og administrere adgang til portal og supportAt kunne fejlfinde, dokumentere og følge op på sagerAt sikre sporbarhed og it-sikkerhedRetsgrundlag:Opfyldelse af kontrakt, jf. art. 6, stk. 1, litra bLegitim interesse i at sikre it-sikkerhed og korrekt support, jf. art. 6, stk. 1, litra f.  3.5. Nyhedsbreve og markedsføringHvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller accepterer at modtage markedsføring, behandler vi:NavnE-mailadresseVirksomhed og evt. stillingOplysninger om, hvilke nyhedsbreve du åbner, og hvad du klikker påFormål:At udsende nyhedsbreve, opdateringer og relevant markedsføringAt målrette indholdet, så det bliver relevant for modtagerneRetsgrundlag:Samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringsloven.Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i e-mails eller ved at kontakte os. 3.6. Rekruttering (hvis relevant)Ved ansøgninger behandler vi de oplysninger, du selv sender (CV, ansøgning, referencer mv.) med henblik på at vurdere din ansøgning og gennemføre rekrutteringsprocessen.Retsgrundlag:Legitim interesse i at rekruttere medarbejdere, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra fVed ansættelse: opfyldelse af kontrakt, jf. art. 6, stk. 1, litra b. 4. Kategorier af personoplysningerVi behandler primært:Almindelige personoplysninger (kontaktinfo, login-info, brugeradfærd, tekniske logs)Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme oplysninger via hjemmesiden eller kundeportalerne. Hvis det i enkelte supportcases er nødvendigt at håndtere følsomme oplysninger, sker det efter konkret aftale og under skærpede sikkerhedsforanstaltninger. 5. Modtagere og databehandlereVi deler kun personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt og lovligt, fx:IT- og driftsleverandører (hosting, backup, sikkerhed, CRM, ticket-system, Microsoft 365 mv.)Leverandører af samtykke- og cookiestyring (fx Cookiebot/Usercentrics) Eksterne rådgivere (revisor, advokat mv.), hvor det er nødvendigtOffentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil ved lovParterne, der behandler personoplysninger på vores vegne, er omfattet af en databehandleraftale, som lever op til GDPR’s krav. 6. Overførsel til tredjelande (uden for EU/EØS)Nogle af vores leverandører eller deres underdatabehandlere kan være etableret uden for EU/EØS (fx globale cloudleverandører). I så fald sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag, fx:EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), ogsupplerende sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er nødvendigt 7. OpbevaringsperioderVi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som oplysningerne er indsamlet til, og i overensstemmelse med:gældende lovgivning (fx bogføringsloven), oginterne retningslinjer for dataminimering og sletning.Eksempler:Henvendelser via kontaktformular/mail: typisk op til 1–2 år, medmindre der opstår et længerevarende kundeforhold eller tvistKundeforhold og regnskabsdata: normalt 5 år efter udløbet af regnskabsåret i henhold til bogføringslovenNyhedsbrevstilmeldinger: indtil du trækker dit samtykke tilbage + dokumentation for samtykke i en periode efter afmelding 8. SikkerhedVi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:utilsigtet eller ulovlig destruktiontab eller ændringuautoriseret adgang eller misbrugDet omfatter bl.a. adgangsstyring, logning, kryptering, backup, sikker udviklingspraksis samt løbende arbejde med it-sikkerhed og awareness, i tråd med principperne i D-mærket.  9. Dine rettighederEfter GDPR har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig, herunder: Ret til indsigt – du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om digRet til berigtigelse – du kan få rettet urigtige oplysninger om digRet til sletning – i særlige tilfælde kan du få oplysninger om dig slettetRet til begrænsning af behandling – i visse tilfælde kan du få begrænset behandlingenRet til dataportabilitet – i visse tilfælde kan du få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart formatRet til indsigelse – du kan gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesserRet til at trække samtykke tilbage – hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandling før tilbagetrækningen.Hvis du vil gøre brug af én eller flere af dine rettigheder, kan du kontakte os på:support@bittech.dk 10. Klage til DatatilsynetHvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, opfordrer vi dig til først at kontakte os, så vi kan forsøge at afklare sagen.Du har også ret til at klage til:DatatilsynetCarl Jacobsens Vej 352500 ValbyTelefon: 33 19 32 00E-mail: dt@datatilsynet.dkWeb: www.datatilsynet.dk 11. Ændringer i privatlivs- og persondatapolitikkenVi kan opdatere denne politik, hvis der sker ændringer i lovgivningen, vores behandlingsaktiviteter eller D-mærkets krav. Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside. ### Cookies URL: https://bittech.dk/cookies Content: <script id="CookieDeclaration" src="https://consent.cookiebot.com/5d33fb22-7b1e-4404-9705-4a318df222f6/cd.js" type="text/javascript" async></script> ### Betingelser og vilkår URL: https://bittech.dk/betingelser Content: 1. ANVENDELSE1.1Disse samhandelsbetingelser gælder for alle leverancer af varer, software, licenser, cloud-ydelser og tjenesteydelser (herefter ”det leverede”) fra BitTech IT ApS (herefter ”BitTech IT”), medmindre andet er skriftligt aftalt.1.2For levering af software og cloud-ydelser gælder – ud over disse betingelser – de særskilte vilkår, som måtte være fastsat af producenten/leverandøren. Ved uoverensstemmelse har producentens/leverandørens vilkår forrang.1.3BitTech IT kan til enhver tid helt eller delvist overdrage sine rettigheder og/eller ejendomsret til det leverede til tredjemand. 2. PRODUKTINFORMATION2.1Oplysninger i kataloger, annoncer eller andet markedsføringsmateriale er alene vejledende og ikke bindende, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.2.2Teknisk rådgivning, vejledning eller information gives uden ansvar, medmindre andet er særskilt aftalt skriftligt. 3. TILBUD3.1BitTech ITs tilbud er gældende i 8 dage fra afgivelsesdato, med forbehold for mellemsalg.3.2Alle tilbud er fortrolige og må ikke videregives til tredjemand.  4. ORDREBEKRÆFTELSE4.1En ordrebekræftelse fra BitTech IT er bindende, medmindre Kunden straks skriftligt fremsætter indsigelse.4.2Specifikke krav fra Kunden er kun bindende, hvis de fremgår af ordrebekræftelsen.5. PRISER5.1Alle priser er ekskl. moms, gebyrer og fragt, medmindre andet fremgår af tilbud eller aftale.5.2BitTech IT forbeholder sig ret til at regulere priser som følge af:Ændringer i leverandørpriserValutakursudsvingOffentlige afgifter og regulativerForce majeure-lignende forhold (krig, krise, råvaremangel m.v.)6. BETALING6.1Betaling sker i henhold til den på fakturaen angivne forfaldsdato.6.2Ved forsinket betaling beregnes 2 % rente pr. påbegyndt måned samt rykkergebyr på 100 kr. pr. påmindelse.6.3Ved manglende betaling kan BitTech IT uden varsel:Suspendere eller nedlukke igangværende services, licenser og abonnementerKræve fuld sikkerhedsstillelse for fremtidige leverancer6.4Kunden kan ikke tilbageholde betaling eller modregne eventuelle krav i købesummen.  7. EJENDOMSFORBEHOLD7.1Det leverede forbliver BitTech ITs ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.7.2Alt software, scripts, integrationer, udviklede løsninger og knowhow forbliver BitTech ITs ejendom, medmindre en særskilt overdragelsesaftale er indgået. Kunden har alene brugsret, som ophører ved manglende betaling eller samarbejdets ophør.7.3BitTech IT kan kræve, at Kunden tegner og dokumenterer forsikring for det leverede, indtil fuld betaling er sket.8. LEVERING OG FRAGT8.1Levering sker ab lager fra BitTech IT, medmindre andet er skriftligt aftalt.8.2Ved levering med fragtfører overgår risikoen til Kunden, når varen er overgivet til transportør.Transport og fragt sker altid for Kundens risiko og regning.Kunden bærer ansvaret for at tegne eventuel transportforsikring, medmindre andet er særskilt aftalt.8.3Leveringstidspunkter er omtrentlige. Forsinkelser berettiger ikke Kunden til at hæve købet, medmindre forsinkelsen er væsentlig og udtrykkeligt skriftligt aftalt. 9. ABONNEMENTER OG LICENSER9.1Abonnementer og licenser faktureres forud for den aftalte periode og er uopsigelige i perioden. Fornyelse sker automatisk, medmindre opsagt skriftligt senest 1 måned før udløb.9.2BitTech IT er ikke ansvarlig for ændringer i pris, funktionalitet eller vilkår fastsat af producenten (fx Microsoft).9.3Ved ophør af abonnementer er Kunden selv ansvarlig for at sikre udlæsning af data, medmindre andet er særskilt aftalt.10. SUPPORT OG SERVICE10.1Support sker inden for normal arbejdstid (mandag-torsdag 8-16, fredag 8-15:30), medmindre andet er aftalt.10.2Support uden for åbningstid afregnes med tillæg på hhv. +50 % (aften) og +100 % (nat/weekend/helligdage).10.3BitTech IT fraskriver sig ansvar for datatab, driftstab eller andre følgeskader i forbindelse med supportopgaver, herunder fjernsupport.10.4Kunden er selv ansvarlig for, at IT-miljøet holdes opdateret og i understøttede versioner. BitTech IT kan fraskrive sig ansvar, hvis dette ikke er opfyldt. 11. CLOUD OG BACKUP11.1Levering af cloud-ydelser sker efter underleverandørers vilkår.11.2BitTech IT hæfter ikke for nedetid, tab af data eller andre forhold uden for BitTech ITs kontrol.11.3Kunden er altid ansvarlig for at have en fungerende backup-løsning, medmindre der foreligger særskilt skriftlig aftale om backup leveret af BitTech IT.11.4Ved brug af egne krypteringsnøgler er Kunden selv ansvarlig for opbevaring. Tab af nøgle = tab af data. 12. GARANTI OG REKLAMATION12.1BitTech IT yder kun den garanti, som producenten stiller til rådighed.12.2Kunden skal straks undersøge leverancer og reklamere skriftligt inden 5 dage. Skjulte fejl skal reklameres senest 5 dage efter opdagelse12.3BitTech IT vælger frit at udbedre, omlevere eller give afslag. Kunden kan ikke kræve ophævelse eller erstatning. 13. ANSVAR OG ANSVARSBEGRÆNSNING13.1BitTech IT kan kun gøres ansvarlig for tab, hvis grov uagtsomhed eller forsæt kan dokumenteres.13.2BitTech IT er aldrig ansvarlig for:Driftstab, produktionsstop, datatab, tabt fortjeneste eller andre indirekte tabSkader eller tab forårsaget af cyberangreb, hacking, ransomware eller andre sikkerhedshændelserForhold hos underleverandører uden for BitTech ITs kontrol13.3BitTech ITs samlede ansvar kan aldrig overstige det fakturerede beløb for den konkrete ydelse eller produkt, dog maksimalt Kr. 100.000,- 14. FORCE MAJEURE14.1BitTech IT er fritaget for ansvar ved force majeure, herunder strejke, lockout, brand, krig, pandemi, offentlige restriktioner, råvaremangel, cyberangreb eller leverandørsvigt. 15. LOVVALG OG VÆRNETING15.1Alle tvister afgøres efter dansk ret ved BitTech ITs hjemting (Københavns Byret).16. ÆNDRINGER16.1BitTech IT kan til enhver tid ændre disse samhandelsbetingelser. Opdaterede betingelser offentliggøres på BitTech ITs hjemmeside og træder i kraft straks.  ## Frequently asked questions ### Hvad koster IT support? Vores IT support tilbydes til en fast månedlig pris baseret på antal brugere og jeres specifikke behov. Kontakt os for et uforpligtende tilbud, eller book et gratis IT-tjek så vi kan vurdere jeres situation. ### Hvor hurtigt svarer I på henvendelser? Vi har en gennemsnitlig responstid på under 15 minutter i normal åbningstid. Vi tilbyder også 24/7 support via vores vagttelefon for kritiske situationer. ### Tilbyder I support til Microsoft 365? Ja, vi er certificeret Microsoft Solutions Partner og tilbyder fuld support, opsætning og administration af Microsoft 365 inklusiv Teams, Exchange, SharePoint og alle andre Microsoft 365 apps. ### Kan I hjælpe med IT-sikkerhed? Absolut! IT-sikkerhed er en af vores kernekompetencer. Vi tilbyder sikkerhedsanalyser, endpoint protection, backup-løsninger, firewall-opsætning og awareness-træning for medarbejdere. ### Er der binding på jeres aftaler? Nej, vi tilbyder fleksible aftaler uden lang binding. Vi tror på at levere værdi så I vil blive, ikke fordi I er låst fast. ### Hvad er et gratis IT-tjek? Et gratis IT-tjek er en uforpligtende gennemgang af jeres nuværende IT-setup. Vi identificerer styrker, svagheder og muligheder for optimering - helt uden forpligtelser. ## Contact & booking - Free IT check: https://bittech.dk/gratis-it-tjek - Contact form: https://bittech.dk/kontakt - Phone: +45 71 99 23 19 - Email: support@bittech.dk 1