IT-support til virksomheder
Nogen der tager telefonen og kender jeres opsætning
Daglig IT-support til mindre og mellemstore virksomheder. Fjernsupport med det samme, fast kontaktperson, dansk support og en fast månedlig pris.
400+ kunder · Support i DK, UK og USA · Børsen Gazelle 2026 · AAA · D-mærket
Virksomheder, der har valgt BitTech
Pris efter behov — få et konkret tilbud via et gratis IT-tjek.
Få gratis IT-tjek →IT-support til virksomheder handler mest af alt om, at nogen tager telefonen.
Når mailen ikke virker en mandag morgen, er det ikke en teknisk diskussion man har brug for. Det er en der kender opsætningen, kan kigge med på skærmen, og få det til at fungere igen.
Vi leverer den daglige IT-support til mindre og mellemstore virksomheder i Danmark. Medarbejderne har ét sted at henvende sig, og I har en fast kontaktperson, der ikke skal have forklaret det hele forfra hver gang.
Hvad du får
Hjælp til medarbejderne
Når noget ikke virker — printeren, mailen, adgangen til en fil — har medarbejderne ét sted at ringe eller skrive til.
Fjernsupport med det samme
De fleste problemer løses ved at kigge med på skærmen. Vi kommer forbi, når det er nødvendigt.
Onboarding og offboarding
Ny medarbejder skal have computer, konti og adgange. En der stopper, skal lukkes ned ordentligt. Vi håndterer begge dele.
Opdateringer og vedligehold
Maskiner og programmer holdes opdaterede, så sikkerhedshuller ikke står åbne i månedsvis.
Backup der er testet
Backup nytter kun, hvis den kan gendannes. Vi tester det, i stedet for at gå ud fra det.
Dokumentation af jeres opsætning
Vi skriver ned hvordan tingene hænger sammen, så viden ikke sidder i hovedet på én person.
Sådan fungerer det
Simpel proces, professionelt resultat
-
1
Medarbejderen henvender sig
Ring eller skriv. Der er ingen formular der skal udfyldes rigtigt, før nogen kigger på det.
-
2
Vi kigger med
De fleste sager løses via fjernsupport, hvor vi ser det samme som medarbejderen. Det er hurtigere end at forklare i telefonen.
-
3
Vi kommer forbi, hvis det er nødvendigt
Er det hardware, netværk eller noget der kræver hænder på, kører vi ud.
-
4
Vi skriver ned hvad der skete
Så det næste gang kan løses hurtigere — også hvis det er en anden hos os der tager den.
Produktinformation
- Producent
- BitTech IT ApS
- Dataopbevaring
- Danmark
- GDPR-compliance
- Ja, fuldt compliant
- Tilgængelige sprog
- Danish, English
Hvorfor vælge BitTech
De fleste virksomheder har prøvet begge yderpunkter: den lokale altmuligmand der ikke kan nås, eller den store leverandør hvor man er et sagsnummer.
Vi kender jeres opsætning
Fast kontaktperson betyder, at I ikke skal starte forfra ved hver henvendelse
Fast pris frem for timeregning
I skal ikke overveje om et problem er stort nok til at ringe om
Support på dansk
Af folk der sidder i Danmark og selv har sat systemerne op
Vi tager også de små ting
Det er ofte dem, der koster mest tid samlet set
Vi bygger selv — derfor kan vi mere
De fleste IT-huse videresælger andres værktøjer. Vi udvikler vores egne:
BitTech Kundeportal →
Jeres M365-administration samlet ét sted — brugere, licenser, sikkerhed og enheder.
CYOD-portal →
Medarbejderne bestiller selv deres udstyr, koblet til jeres HR- og onboarding-flow.
PhishGuard →
AI-tjek af mistænkelige mails direkte i Outlook.
DomGuard →
Overvågning og sikkerhed på jeres domæne og mail.
Og vi er selv D-mærke-certificeret — vi har været hele compliance-rejsen igennem.
Vi putter ikke kunder i kasser. Vi skræddersyr løsningen — og har selv bygget værktøjerne, der får den til at hænge sammen.
IT-support, også når I vokser ud over Danmarks grænser
De fleste lokale IT-huse stopper ved den danske grænse. Det gør vi ikke. Vi supporterer virksomheder med kontorer og medarbejdere i udlandet — og vi gør det allerede i praksis for internationale kunder på tværs af flere lande.
- Dansk, UK og amerikansk telefonnummer Jeres medarbejdere ringer lokalt.
- Udvidet åbningstid, der dækker USA's østkyst Support i deres tidszone, ikke kun vores.
- Website og kundeportal på flere sprog Onboarding og selvbetjening på medarbejdernes eget sprog.
- On-site efter aftale i både Danmark og USA Vi kommer ud, hvor det er nødvendigt.
- Én IT-partner på tværs af lande I stedet for et nyt IT-hus i hvert land.
Jeres IT-partner — også når I krydser grænsen.
„Vi stod overfor at vælge mellem flere IT-specialister, men valgte en samarbejdspartner, der kunne levere alt, vi har brug for, og dermed give os større fleksibilitet.“
Ofte stillede spørgsmål
Svar på de mest almindelige spørgsmål om IT-support til virksomheder
Hvad koster IT-support til en virksomhed?
Hvor hurtigt får vi hjælp?
Kan I hjælpe, selvom vi kun er få medarbejdere?
Skal vi have en serviceaftale for at få support?
Hjælper I også med nye medarbejdere?
Hvad hvis vores problem ligger hos en anden leverandør?
Er der binding?
Hvor hurtigt kommer vi i gang?
Gratis IT-tjek (værdi 2.500 kr)
Ingen lang binding
Skift pakke op og ned
Svar inden 24 timer på hverdage
Opstart og migrering prissættes som et fast projekt, så I ved præcis, hvad det koster — og driften kører billigt og forudsigeligt bagefter.
Klar til en IT-partner, der bare virker?
Få et gratis IT-tjek, så kortlægger vi jeres setup og anbefaler den rigtige løsning.
Support man–tor 8:00–16:30 · fre 8:00–15:30 · vagttelefon uden for åbningstid
Få et tilbud på IT-support
Relaterede services
Udforsk flere løsninger der kan hjælpe din virksomhed
IT-Serviceaftale
Jeres egen IT-afdeling — til en fast månedlig pris
Vi skræddersyr en serviceaftale til præcis jeres behov — med mennesker, der kender jer, proaktiv overvågning, der fanger problemer før jer, og en forudsigelig pris uden overraskelser.
IT-outsourcing
Lad os stå for driften, så I kan passe forretningen
Vi overtager drift, support og sikkerhed for jeres IT — servere, netværk, backup, Microsoft 365 og hjælp til medarbejderne. Fast kontaktperson og fast månedlig pris.
BitTech Kundeportal
Din Microsoft 365-administration samlet ét sted
BitTech Kundeportal giver dig fuld kontrol over brugere, licenser, sikkerhed og enheder - uden at skulle vente på support.